Jakie korzyści wynikają z IP PBX \ VOIP?

1. Łatwiejsza instalacja i konfiguracja, niż ta oparta na prawach własności systemów telefonicznych:

Oprogramowanie zainstalowane na komputerze, może wykorzystywać jego zaawansowane zdolności do obróbki, z wykorzystaniem interfejsu użytkownika i cech systemu operacyjnego Windows. Każdy użytkownik komputera z systemem operacyjnym Windows może z łatwością zainstalować i skonfigurować system PBX. Natomiast systemy telefoniczne oparte na prawach własności, często wymagają przeszkolonych fachowców do instalacji tego rodzaju systemu!

2. Łatwiejszy w obsłudze dzięki sieciowej konfiguracji interfejsu:

System Centrala Telefoniczna VOIP posiada możliwości sieciowej konfiguracji interfejsu, pozwalającego na łatwe utrzymanie w dobrym stanie i dostrojenie twojego systemu telefonicznego. Systemy telefoniczne oparte na prawach własności, często sprawiają trudności w użytkowaniu interfejsów, które są właściwie zaprojektowane do obsługi tylko przez specjalne telefoniczne systemy instalacyjne.

3. Obniżenie kosztów połączeń:

Możesz znacznie zaoszczędzić dzięki dostarczycielowi usług systemu VIP, zarówno na rozmowach zamiejscowych, jaki i tych lokalnych. Łatwy w podłączeniu telefoniczny system połączeń biurowych, czyni je całkowicie darmowymi.

4. Nie ma potrzeby instalowania oddzielnego okablowania:

System VOIP pozwala na podłączenie wyposażenia telefonicznego, bezpośrednio do portu standardowej sieci komputerowej, (która może być współdzielona z innym dodatkowym komputerem). Oprogramowanie telefoniczne może być zainstalowane bezpośrednio w twoim osobistym komputerze PC. Oznacza to, że nie potrzebujesz instalować i utrzymywać oddzielnego okablowania sieciowego dla systemu telefonicznego, dając sobie tym samym większą elastyczność w organizowaniu połączeń. Jeżeli przenosisz się do innego biura, które nie posiada telefonicznego okablowania, możesz znacząco zaoszczędzić, poprzez prostą instalację sieci komputerowej.

5. Brak umów o wyłączności przy zakupie:

Stosuj standardowe telefony: systemy VOIP są systemami o otwartych standardach wszystkie nowoczesne systemy VOIP stosują usługę SIP jako protokołu. Oznacza to, że możesz zastosować prawie każde urządzenie systemu SIP VOIP lub bramkę VOIP. Dla przykładu, system telefoniczny oparty na prawie własności, często wymaga stosowania telefonów i wewnętrznych modułów, aby można było stosować ich zaawansowane cechy dla osiągnięcia dodatkowych możliwości.

6. Skala Porównawcza:

Systemy oparte na prawie własności szybko stają się przestarzałe: dodawanie coraz więcej linii i ich rozbudowa, wymaga często kosztownych zakupów nowocześniejszych urządzeń. W niektórych przypadkach, wymaga to wymiany całego systemu telefonicznego. Jednakże nie w przypadku systemu VOIP: standardowy komputer może z łatwością obsługiwać dużą liczbę linii telefonicznych, zarówno tych zewnętrznych i wewnętrznych – po prostu dodaj więcej telefonów do swojej sieci, aby ją rozbudować!

7. Lepsza wydajność i obsługa klienta:

Od czasu, gdy rozmowy są realizowane na bazie komputerów, dla przedsiębiorców łatwiejszym stało się, zintegrowanie się z programami użytkowymi stosowanymi w biznesie. Dla przykładu: połączenie przychodzące może zostać automatycznie zapisane, znacząco poprawiając obsługę klienta, obcinając przy tym koszty poprzez ograniczanie czasu poświęcanego na każdego dzwoniącego klienta. Połączenia wychodzące mogą być realizowane bezpośrednio z programu pocztowego Outlook, bez potrzeby ciągłego wpisywania numeru telefonu przez użytkownika.

8. Telefony oparte na oprogramowaniu są łatwiejsze w zastosowaniu:

Często sprawia wiele trudności, stosowanie skomplikowanych cech, jakie oferują zaawansowane systemy telefoniczne, takich jak organizowanie konferencji w oparciu o prawa własności. Nie jest tak w przypadku oprogramowania na bazie usługi SIP– wszystkie cechy są z łatwością obsługiwane poprzez graficzne okienka interfejsu komputera użytkownika GUI.

9. Więcej cech standardowych:

Od czasu, gdy system VOIP stosowany jest na bazie oprogramowania, dla przedsiębiorców staje się łatwiejszym rozwijanie, dodawanie i poprawianie możliwości całego zestawu. Dlatego większość systemów VOIP zostaje wzbogaconych o takie cechy zestawu jak: automatyczny asystent, poczta głosowa, ustawianie połączeń w kolejce i wiele innych. Te opcje bywają często bardzo kosztowne, w systemach opartych na prawach własności.

10. Lepsza kontrola poprzez lepsze sprawozdania:

Ustawienia oprogramowania VOIP, przechowują informacje o połączeniach wychodzących i przychodzących, w bazie danych na twoim serwerze, pozwalając na bardziej wydajne gromadzenie sprawozdań z kosztów połączeń i ich częstotliwości.

11. Lepszy przegląd aktualnego statusu systemu i połączeń:

Systemy w oparciu o prawa własności często wymagają kosztownych “systemów” telefonicznych, aby w pełni zorientować się, co tak naprawdę dzieje się z naszym systemem telefonicznym. Nawet wtedy, status informacji jest kodowany w najlepszym razie. Stosując systemy VOIP, możesz zdefiniować, który użytkownik będzie uprawniony do graficznej informacji o statusie systemu, poprzez przeglądarkę sieciową.

12. Pozwala użytkownikom podłączyć wtyczkę telefonu, w dowolnym miejscu w biurze:

Użytkownicy po prostu biorą wtyczkę telefonu, podłączają ją do najbliższego portu ethernet, zachowując swój istniejący numer!

13. Pozwala użytkownikom na łatwy roaming:

Połączenia mogą być z łatwością przekierowane z dowolnego miejsca na świecie dzięki charakterystyce protokołu usługi SIP.
Więcej informacji na temat IP Centralka PBX , VOIP / SIP i bramek VOIP

Więcej informacji