Czym jest prywatna centrala abonencka?

PBX jest skrótem od Private Branch Exchange, co oznacza prywatną centralę abonencką używaną w firmie. Użytkownicy telefonicznej centrali abonenckiej wspólnie wykorzystują system linii zewnętrznych do wykonywania połączeń.

Prywatna centrala abonencka łączy wewnętrzne telefony w przedsiębiorstwie oraz posiada wyjście na publiczną komutowaną siec telefoniczną (PSTN). Jedną z najnowszych tendencji, jeśli chodzi o rozwój prywatnych centrali abonenckich są prywatne centrale abonenckie VoIP, określane także mianem prywatnych centrali abonenckich IP, wykorzystujące protokół IP do przekazywania rozmów.

Obecnie istnieją cztery różne opcje systemów telefonicznych z prywatną centrala abonencką:

  • Prywatna centrala abonencka
  • Rezydencka/wirtualna prywatna centrala abonencka
  • prywatna centrala abonencka IP
  • Rezydencka/wirtualna prywatna centrala abonencka IP

Prywatna centrala abonencka IP jest to system telefoniczny bazujący na oprogramowaniu, ułatwiający wykonywanie określonych zadań i oferujący usługi, do których dostęp może być utrudniony i kosztowny w przypadku stosowania tradycyjnych prywatnych central abonenckich.

System telefoniczny 3CX dla Windows jest dobrym przykładem centrali abonenckiej IP.

Często zadawane pytania na temat IP PBX, SIP i VOIP (po polsku)

Często zadawane pytania na temat IP PBX, SIP i VOIP (po angielsku)