Informacja o nagrywaniu połączeń przy połączeniach wychodzących

[THUN]

Dzień dobry,

Obecnie mamy nagrywane połączenia wewnętrzne i zewnętrzne. Przy połączeniach przychodzących jest dodany komunikat o nagrywaniu połączeń, natomiast przy połączeniach wychodzących tego komunikatu nie ma - nasi pracownicy muszą informować, że rozmowa jest nagrywana. Czy jest zatem możliwe aby przy połączeniach wychodzących, pojawiał się komunikat o nagrywaniu? Albo ewentualnie czy da się wyłączyć nagrywanie połączeń przy połączeniach wychodzących?

 

[IrinaP_3CX]

@THUN

W 3CX istnieje możliwość wyłączenia nagrywania rozmów wychodzących:

• Każdy użytkownik ma możliwość ręcznie zatrzymać lub rozpocząć nagranie rozmowy. W edycji Enterprise, można ograniczyć użytkownikom możliwość zatrzymywania lub rozpoczynania nagrań.
• Możesz wyłączyć nagrywanie rozmów wychodzących dla wszystkich użytkowników.

Aby sprawdzić, czy przy połączeniach wychodzących możliwa jest informacja o nagraniu rozmowy, najlepiej skonsultować się z jednym z naszych partnerów 3CX.