Wszystkie połączenia, czaty i kontakty zsynchronizowane z Odoo od ręki. W wersji 20 Update 10 system Odoo CRM zyskał natywną integrację z [...]
Wybierz numer DID przed połączeniem bez tworzenia dodatkowych reguł. Wykonywanie połączeń z właściwego numeru firmowego ma kluczowe znaczenie, gdy użytkownicy reprezentują wiele [...]
Twórz inteligentnych agentów do rozmów na żywo. Programowalne numery wewnętrzne (Programmable Extensions) pozwalają deweloperom tworzyć agentów AI, którzy obsługują rozmowy na żywo [...]
#1 w rankingu dla dużych przedsiębiorstw pod względem wdrożeń Contact Center. System 3CX zdobył 39 odznak w 206 raportach G2 na jesień [...]
Używaj wybranej usługi e-mail do wysyłania alertów, raportów i zaproszeń z centrali. Systemowa poczta e-mail zapewnia płynny przepływ ważnych komunikatów 3CX. Od [...]
Nadaj rozmowom osobisty charakter dzięki muzyce na czekanie dla działów. Pierwsze wrażenie jest w biznesie kluczowe, a dotyczy to również dźwięków, które [...]
Zaktualizowane szkolenia i certyfikaty z najnowszych funkcji 3CX. Akademia 3CX została odświeżona! Przygotowaliśmy nowe materiały szkoleniowe, zaktualizowane strony oraz zupełnie nowy proces [...]
Połącz AI z 3CX, by sprawniej odpytywać dane, raportować i zarządzać systemem. Wprowadzenie serwera 3CX MCP otwiera zupełnie nowy rozdział w zarządzaniu [...]
Strategie optymalizacji pod kątem efektywnego wykorzystania Agenta AI Obsługi Klienta. Agent AI ds. Obsługi Klienta w wersji V20 Update 10 potrafi odpowiadać [...]
Ulepszone podsumowania AI: teraz z notatkami i listą zadań. Podsumowanie rozmowy powinno być czymś więcej niż tylko zapisem słów. Dzięki V20 Update [...]


