Wideokonferencje 3CX

Wstęp

Rozwiązanie do wideokonferencji 3CX umożliwia efektywną komunikację twarzą w twarz oraz współpracę ze współpracownikami i klientami. Dzięki 3CX zaproszone osoby mogą dołączyć do spotkania bez logowania, rejestracji czy instalowania dodatkowego oprogramowania. Wystarczy, że otrzymają link do spotkania. Mogą dołączyć bezpośrednio w przeglądarce Chrome lub Firefox albo skorzystać z darmowej aplikacji wideo na Androida lub iOS.

Tworzenie wideokonferencji ad hoc

Tworzenie wideokonferencji ad hoc

Przejdź do „Meet” (Spotkanie) w menu po lewej stronie w Web Client lub aplikacji internetowej. Domyślnie opcja „Quick meeting” (Szybkie spotkanie) będzie gotowa do rozpoczęcia. Przed rozpoczęciem spotkania przetestuj połączenie internetowe – zobacz jak.

 Używanie linku do spotkania do zapraszania uczestników

  1. Gdy będziesz gotowy, kliknij „Start Now” (Rozpocznij teraz).
  2. Pojawi się okno „Invite Participants” (Zaproś uczestników), umożliwiające wysłanie zaproszenia e-mailem. Możesz także skopiować link do spotkania, udostępnić go przez WhatsApp lub zeskanować kod QR, aby dołączyć z urządzenia mobilnego.
  3. Aby dodać więcej uczestników podczas konferencji, kliknij ikonę „Add Participants” (Dodaj uczestników) add participants button w lewym dolnym rogu ekranu.
  4. Uczestnicy mogą dołączyć do konferencji, otwierając link do spotkania.

Ustawienia

W prawym dolnym rogu znajdziesz ikonę koła zębatego . Kliknij ją, a pojawi się nowe okno z różnymi opcjami ustawień:

  • Devices (Urządzenia): edytuj ustawienia urządzeń, takich jak kamera, mikrofon i głośniki używane podczas spotkań.
  • Meeting Quality (Jakość spotkania): dostosuj jakość spotkania.
  • Pasek przełączników umożliwia rozmycie tła, dodanie HD, włączenie eliminacji echa itp.
  • Notifications (Powiadomienia): wybierz, o których działaniach 3CX Meet ma Cię powiadamiać.

Czy Twoje połączenie internetowe jest wystarczająco dobre?

Wideokonferencje wymagają niezawodnego i stabilnego połączenia. Aby upewnić się, że Twoje ustawienia audio i wideo są zoptymalizowane, kliknij „Self Test” (Autotest) w oknie 3CX Meet.

Autotest przed rozpoczęciem spotkania

Ten automatyczny test trwa około 2 minut i składa się z trzech etapów. Po zakończeniu otrzymasz jeden z trzech wyników: „Acceptable” (Akceptowalny), „Good” (Dobry) lub „Poor” (Słaby).

Jeśli wynik to „Acceptable” (Akceptowalny) lub „Good” (Dobry), Twoje ustawienia audio i wideo są odpowiednie do komfortowego korzystania z wideokonferencji. Jeśli wynik to „Poor” (Słaby), konieczne będzie dostosowanie ustawień lub rozwiązanie problemów ze sprzętem i/lub połączeniem internetowym.

Jak zaplanować konferencję audio lub wideo

Zaplanuj spotkanie wideo/audio z wyprzedzeniem

Aby zaplanować nową konferencję:

  1. Przejdź do „Meet” (Spotkanie) i naciśnij przycisk „+”.
  2. Wybierz rodzaj konferencji: audio, wideo lub webinar.
  3. Jeśli planujesz konferencję wideo lub webinar, kliknij ikonę koła zębatego. Otworzy się okno z dodatkowymi opcjami spotkania.
  4. Wypełnij szczegóły konferencji.
  5. Z rozwijanej listy „Select email / calendar to add to” (Wybierz e-mail/kalendarz do dodania) wybierz Google, Microsoft 365, Outlook Online lub Outlook Desktop (.ics).
  6. Kliknij „Create Meeting” (Utwórz spotkanie).
  7. Twój kalendarz otworzy się automatycznie w nowej karcie z nowym wydarzeniem zawierającym wszystkie szczegóły. Jeśli używasz Outlook Desktop, pobierze się plik .ics, który otworzy gotowy wpis w Twoim kalendarzu na komputerze.
  8. Zaproś uczestników, wprowadź ewentualne zmiany i kliknij „Save” (Zapisz) lub „Send” (Wyślij).
  9. Aby dołączyć do spotkania, kliknij na link w swoim kalendarzu.
  10. Aby usunąć zaplanowaną konferencję, przejdź do „Meet” (Spotkanie), kliknij przycisk „Scheduled Conferences” (Zaplanowane konferencje)  a następnie wybierz „Delete” (Usuń). .

Uwaga: wybór „Email (Legacy, NO RSVP)” (E-mail – starsza wersja, bez RSVP) wyśle podstawowe zaproszenie e-mailowe, w którym funkcja RSVP nie działa. Zalecamy wybranie jednej z opcji Google, Microsoft 365, Outlook Online lub Outlook Desktop.

Twój spersonalizowany link 3CX Meet

Link 3CX Meet to unikalny adres URL, który możesz udostępnić klientom, partnerom lub współpracownikom, aby mogli się z Tobą skontaktować za darmo – tak jak na numer telefonu biurowego. Twój udostępniany link Meet znajdziesz w wiadomości e-mail „Welcome to 3CX | Your Account Details” (Witamy w 3CX | Szczegóły Twojego konta) lub w Web Client w sekcji „Settings” (Ustawienia) > „3CX Talk”.

Wystarczy jedno kliknięcie w Twój link 3CX Meet lub Talk, aby połączyć się z Tobą. Następnie otrzymasz prośbę o dołączenie do rozmowy lub spotkania.

Zarządzanie konferencją wideo

Zarządzanie wideokonferencją

Platforma Wideokonfernecje 3CX oferuje szereg funkcji, które mogą być użyte do ulepszania spotkań wirtualnych. Funkcje obejmują te podstawowe, takie jak: „Add participants” (Dodaj uczestników), „Mute/Unmute Audio” (Wycisz/Anuluj wyciszenie audio), „Turn Camera On/Off” (Włącz/wyłącz kamerę), „Chat” (Czat) oraz „Raise your hand” (Podnieś rękę) , jak również bardziej zaawansowane opcje, takie jak „Present your screen” (Prezentuj swój ekran), „Share Content” (Udostępnij treść)i „Start Recording” (Rozpocznij nagrywanie).

Użytkownicy mogą także wybierać między „Tile View” (Widokiem kafelkowym) a „Full Screen” (Pełnym ekranem) dla układu ekranu (Layout), a także zarządzać urządzeniami, jakością spotkania oraz przeglądać statystyki za pomocą funkcji „Options” (Opcje).

Aby uzyskać więcej informacji na temat zaawansowanych funkcji, takich jak narzędzia do współpracy, zdalna kontrola, moderowanie spotkań i ustawienia, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po zaawansowanej konferencji wideo.

Moderowanie i kontrolowanie użytkowników

Organizator może wykonywać określone działania i nadawać dodatkowe uprawnienia uczestnikom w zależności od ich roli, klikając na nazwisko uczestnika i wybierając:

Zarządzanie i moderowanie użytkowników podczas wideokonferencji

  • Spotlight – Powiększa okno uczestnika, umożliwiając mu prezentację lub zabranie głosu.
  • Włącz/wyłącz kamerę – Wysyła prośbę o włączenie kamery uczestnika.
  • Wycisz/Anuluj wyciszenie audio – Włącza i wyłącza mikrofon uczestnika.
  • Współprowadzący – Posiada pełną kontrolę nad spotkaniem internetowym i może korzystać ze wszystkich dostępnych funkcji, takich jak zdalne sterowanie, zarządzanie kamerami, mikrofonem oraz dostępem do czatu. Może także akceptować, odrzucać lub usuwać uczestników ze spotkania.
  • Prezentujący – Może udostępniać swój ekran, odpowiadać na prośby o zdalne sterowanie, przeprowadzać ankiety oraz udostępniać pliki i dokumenty PDF.
  • Uczestnik – Może odpowiadać na prośby o zdalne sterowanie i ankiety, korzystać z czatu oraz otwierać udostępnione pliki.
  • Usuń – Natychmiast usuwa użytkownika ze spotkania. Usunięty użytkownik może ponownie dołączyć do spotkania.

Uwaga: Rola twórcy spotkania jest oznaczona jako „Host” (Gospodarz) i nie może być moderowana przez innych organizatorów.

Zobacz również

Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 27 lutego 2024
https://www.3cx.pl/uzytkownik/wideokonferencje/