Wideokonferencje dla zaawansowanych użytkowników

3CX oferuje zaawansowane funkcje współpracy w ramach funkcji 3CX Meet. Nasze zaawansowane opcje wideokonferencji są idealne do webinariów, prezentacji online, udostępniania ekranu i wielu innych zastosowań. W tym przewodniku przedstawimy zaawansowane funkcje wideokonferencji 3CX oraz sposób ich wykorzystania. Aby dowiedzieć się, jak utworzyć spontaniczne spotkanie online lub prostą wideokonferencję, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po wideokonferencjach.

Narzędzia do współpracy

Udostępnianie PDF

Funkcja „Udostępnij PDF” umożliwia przesyłanie, przeglądanie i adnotowanie plików PDF oraz obrazów (.png i .jpg) podczas spotkań online na żywo.

Kliknij przycisk „Share Content” (Udostępnij zawartość), a następnie w prawym dolnym rogu kliknij , aby przesyłać i udostępniać pliki PDF podczas spotkania.

• Po przesłaniu pliku PDF zostanie on wyświetlony w opcjach Udostępniania ekranu 3CX.
• Stamtąd możesz udostępnić go innym uczestnikom spotkania, otworzyć w osobnej karcie lub usunąć.
• Kliknij przycisk , aby udostępnić plik PDF uczestnikom spotkania.
• Po udostępnieniu na dole ekranu pojawi się pasek narzędzi z różnymi opcjami, takimi jak tekst, rysowanie, wypełnianie itp.
• Uczestnicy mogą zadawać pytania dotyczące dokumentu, klikając przycisk  „Raise your hand” (Podnieś rękę).
• Aby zakończyć udostępnianie dokumentu, naciśnij przycisk „Stop Sharing Content” (Zatrzymaj udostępnianie zawartości).

Uwaga: Wszystkie udostępnione dokumenty PDF oraz nagrania są przechowywane na zabezpieczonych serwerach 3CX przez maksymalnie siedem (7) dni po zakończeniu spotkania, a następnie zostają usunięte.

Udostępnianie ekranu

Funkcja „Screen Sharing” (Udostępnianie ekranu) służy jako narzędzie do współpracy i prezentacji, umożliwiając udostępnianie ekranu innym uczestnikom spotkania.

• Kliknij przycisk „Present your screen” (Prezentuj swój ekran) w dolnym menu.
• Wybierz, czy chcesz udostępnić: „Chrome Tab” (Kartę Chrome), „Window” (Okno), „Entire Screen” (Cały ekran).

• Jeśli wybierzesz udostępnianie „Chrome Tab” (Karty Chrome), będziesz mieć możliwość zaznaczenia opcji „Also share tab audio” (Udostępnij również dźwięk karty). Włącz tę opcję, przesuwając suwak.
• Kliknij „Share” (Udostępnij).
• Aby zakończyć udostępnianie ekranu, kliknij przycisk „Stop presenting” (Zatrzymaj prezentację).

Funkcje czatu

Funkcja czatu jest dostępna w prawym dolnym rogu .

Udostępnianie plików

• Organizatorzy i prezenterzy mogą udostępniać pliki o maksymalnym rozmiarze 32 MB, wykonując następujące czynności:

• Przeciągnięcie i upuszczenie pliku w panelu czatu.
• Kliknięcie ikony „File upload” (Prześlij plik) i wybranie pliku(ów) do udostępnienia.

• Wszyscy uczestnicy mogą otwierać i zapisywać udostępnione pliki.

Uwaga: Udostępnione pliki są przechowywane na zabezpieczonych serwerach 3CX przez czas trwania spotkania, a następnie usuwane.

Pytania i odpowiedzi w czacie (Q&A)

W panelu czatu możesz tworzyć ankiety i uczestniczyć w sesji pytań i odpowiedzi, klikając przycisk „Questions” (Pytania).

• W rozwijanym menu „Show” (Pokaż) możesz wyświetlić swoje „Answered” (Odpowiedzi udzielone), „Unanswered” (Bez odpowiedzi) oraz „All” (Wszystkie) pytania.
• W rozwijanym menu „Order” (Kolejność) możesz sortować pytania według „Oldest” (Najstarsze), „Newest” (Najnowsze) lub „Popular” (Popularne).
• Dodaj własne pytania, klikając przycisk „Ask a Question” (Zadaj pytanie).
• Zablokuj uczestnikom możliwość zadawania pytań, klikając przycisk „Disable and lock the questions of the audience” (Wyłącz i zablokuj pytania publiczności)  w pasku czatu.

Zbieranie opinii

Tworzenie ankiet

Organizatorzy mogą aktywnie angażować uczestników i zbierać ich opinie, tworząc ankiety.

1. Kliknij przycisk „Share Content” (Udostępnij treść), aby wywołać opcje prezentacji.
2. Wybierz „Start a new poll” (Rozpocznij nową ankietę) . Zobaczysz listę wcześniej utworzonych ankiet oraz opcje ich udostępniania, edytowania lub usuwania.
3. Utwórz nową ankietę, klikając przycisk  w prawym dolnym rogu.
4. Dodaj pytania i możliwe odpowiedzi.
5. Kliknij „Save” (Zapisz), aby zapisać nową ankietę.
6. Twoja ankieta zostanie teraz zapisana w repozytorium ankiet.

7. Aby udostępnić ankietę, kliknij przycisk „Share” (Udostępnij). Organizator może monitorować aktywną ankietę, sprawdzając: procent ukończenia, status (otwarte/zamknięte), czas trwania, podsumowanie odpowiedzi uczestników w czasie rzeczywistym.
8. Kliknij przycisk „Close Polling” (Zamknij ankietę), aby zakończyć głosowanie.
9. Po zamknięciu ankiety pojawią się trzy opcje:

• „Create report” (Utwórz raport) – generuje raport w formacie PDF w nowej karcie. Uczestnicy mogą pobrać plik PDF z wynikami ankiety, klikając przycisk „Open Report” (Otwórz raport).
• „Share results” (Udostępnij wyniki) – udostępnia uczestnikom wyniki ankiety. Domyślnie widoczne są imiona uczestników i ich odpowiedzi.
• „Anonymous” (Anonimowe) – umożliwia organizatorowi utworzenie anonimowego raportu. Odpowiedzi są widoczne, ale imiona uczestników pozostają ukryte.

10. Aby usunąć ankietę z ekranu uczestników i wznowić spotkanie, naciśnij przycisk „Stop Sharing Content” (Zatrzymaj udostępnianie treści)  na dole ekranu.

Odtwarzanie wideo z YouTube podczas spotkania

Podczas wideokonferencji można odtwarzać istniejące materiały z YouTube. Prezentujący ma pełną kontrolę nad odtwarzaniem, wstrzymywaniem oraz przewijaniem wideo.

1. Otwórz YouTube i skopiuj adres URL filmu, korzystając z ikony udostępniania.
2. Przejdź do 3CX Meet. Wybierz „Share Content” (Udostępnij zawartość) > „Share Video Stream” (Udostępnij transmisję wideo).
3. W polu „Playback YouTube Video” (Odtwarzaj wideo z YouTube) wklej skopiowany adres URL i naciśnij „Share” (Udostępnij).

Uwagi:

• Filmy muszą być publicznie dostępne, ponieważ każdy uczestnik odtwarza je bezpośrednio.
• Reklamy YouTube nie mogą zostać pominięte ani usunięte.
• Wszystkie udostępnione filmy z YouTube pozostają dostępne dla organizatora przez cały czas trwania spotkania i mogą być prezentowane, udostępniane lub usuwane w dowolnym momencie.

Pokoje spotkań

3CX obsługuje dwa rodzaje wirtualnych pokoi spotkań, które są konfigurowane przez administratora systemu:

• Prywatny – przeznaczony do spotkań jeden na jeden, idealny do wsparcia technicznego i obsługi klienta. Adres URL 3CX Meet przypisany do Twojego numeru wewnętrznego może pełnić rolę prywatnego pokoju, umożliwiając każdemu dołączenie do spotkania przez przeglądarkę. Po kliknięciu linku i zgłoszeniu żądania spotkania system wysyła powiadomienie e-mail lub wiadomość na czacie na przypisany numer wewnętrzny.
• Współdzielony – jeśli administrator PBX włączył opcję „Requires you to connect to the meeting first” (Wymaga dołączenia do spotkania w pierwszej kolejności), możesz organizować spotkania grupowe. Uczestnicy mogą dołączyć do spotkania za pomocą linku 3CX Meet:

• Bezpośrednio, jeśli organizator już dołączył.
• Po zatwierdzeniu przez organizatora, jeśli administrator PBX włączył opcję „Approve Participants” (Zatwierdzanie uczestników), umożliwiając moderowanie spotkania.

Uwagi:

• Jeśli opcja „Approve Participants” jest włączona, usunięcie uczestnika ze spotkania uniemożliwia mu ponowne dołączenie.
• Możesz „Lock the Meeting” (Zablokować spotkanie), aby uniemożliwić uczestnikom dołączanie po jego rozpoczęciu.

Ustawienia

Aby edytować swoje ustawienia, kliknij przycisk „Options” (Opcje) – ikona koła zębatego – w prawym dolnym rogu ekranu „3CX Meet”.

• Urządzenia:

• Kamera internetowa
• Mikrofon
• Głośniki

• Jakość spotkania:

• Wybierz pomiędzy „Stability” (Stabilność), „Balanced” (Zrównoważona) i „Quality” (Jakość), aby automatycznie dostosować ustawienia wideo dla bardziej stabilnego spotkania.
• Rozmycie tła.
• Pełna rozdzielczość HD w trybie jakości (wysokie obciążenie procesora).
• Auto Gain Control – automatyczna regulacja głośności mikrofonu.
• Echo cancellation – usuwa echo spowodowane wychwytywaniem dźwięku z głośników przez mikrofon.
• Noise suppression – filtruje określone dźwięki, takie jak pisanie na klawiaturze.

• Powiadomienia:

• Włącz lub wyłącz dźwięki przy dołączaniu i w czacie.
• Wymuś dźwięk przy dołączaniu, nawet jeśli klient webowy jest na pierwszym planie.
• Wymuś dźwięk w czacie, nawet jeśli klient webowy jest na pierwszym planie.

• Przejdź do zakładki „Statystyki”, jak pokazano powyżej, aby zobaczyć:

• Dane dotyczące połączenia.
• Informacje techniczne dotyczące statystyk uplinku, utraty wideo, rozdzielczości, platformy oraz połączeń systemowych.
• Sekcja „Statystyki” zawiera pomocne wykresy do diagnozowania problemów z łącznością.

Zobacz również

• Tworzenie konferencji audio lub wideo
• 3CX Web Client

Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 20 lipca 2026
https://www.3cx.pl/uzytkownik/zaawansowane-wideokonferencje/