Wybór wiodących firm technologicznych
Przejrzyste ceny
3CX oferuje opłacalny model licencjonowania, w którym wszystkie funkcje są zawarte w wybranej edycji. Brak ukrytych kosztów za dodatkowe opcje i moduły.
Szybkie wdrożenie
Uruchom centralę w kilka minut – lokalnie, w chmurze lub w hostingu 3CX. Zarządzaj numerami i konfiguracją z poziomu jednej, intuicyjnej konsoli admina.
Centrum współpracy
Zastąp rozproszone narzędzia jedną platformą do połączeń, czatu i wideo. Korzystaj z gotowych integracji z systemami CRM, helpdesk oraz pakietem Microsoft 365.
Pewność i kontrola
Szyfrowanie SIP, wsparcie SBC dla użytkowników zdalnych oraz precyzyjne uprawnienia zapewnią pełną kontrolę nad bezpieczeństwem Twoich danych.
Komunikacja stworzona dla nowoczesnych technologii
W branży technologicznej szybkość i niezawodność (uptime) to fundament Twoich usług. 3CX dostarcza platformę komunikacyjną, która dotrzymuje Ci kroku, pomagając zespołom współpracować szybciej, sprawnie zarządzać ruchem i pozostać online przez całą dobę.
Połącz połączenia głosowe, czat i wideo w jednym, intuicyjnym systemie zintegrowanym z narzędziami, których już używasz. Automatyzuj aktualizacje, monitoruj wydajność w czasie rzeczywistym i personalizuj procesy dzięki API oraz narzędziu Call Flow Designer (Projektant przepływu połączeń).
Z 3CX Twoja firma zyskuje zaawansowane możliwości komunikacyjne klasy Enterprise – bez zbędnej złożoności i wysokich kosztów wdrożenia.
Stworzony dla zespołów zdalnych
Aplikacje 3CX na iOS, Android i Web łączą zespoły. Pracownicy dzwonią, czatują i prowadzą wideokonferencje z dowolnego miejsca, bez ryzyka przegapienia ważnych połączeń!
Recepcjonista AI i transkrypcja
Wykorzystaj Recepcjonistę AI do obsługi zapytań i routingu. Transkrypcje oraz podsumowania wspierane przez AI ułatwiają dokumentację i precyzyjną rejestrację ustaleń w firmie.
Monitoring i analityka IT
Zyskaj wgląd w wydajność, kolejki i uptime w czasie rzeczywistym. Raporty oraz pulpity pozwalają administratorom śledzić jakość i dbać o niezawodność systemu w skali globalnej.
System 3CX dla technologii – odpowiedzi na Twoje pytania…
3CX stworzono z myślą o nowoczesnych środowiskach. Oferuje elastyczne opcje wdrożenia, pełną kontrolę administracyjną i integracje z wiodącymi narzędziami biznesowymi. Zespoły IT zyskują skalowalną i bezpieczną platformę, która płynnie dostosowuje się do ich ewoluujących potrzeb.
Tak. 3CX integruje się z Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot, Zendesk i wieloma innymi systemami. Możesz wykorzystać API, webhooki oraz narzędzie Call Flow Designer (Projektant przepływu połączeń), aby łączyć własne oprogramowanie lub automatyzować procesy wewnętrzne.
Recepcjonista AI automatycznie obsługuje i kieruje rutynowe połączenia, podczas gdy transkrypcja i analiza nastrojów wspierane przez AI zapewniają błyskawiczne podsumowania rozmów. Pomaga to zredukować ręczne zadania administracyjne i znacząco przyspiesza czas reakcji działów wsparcia.
Aplikacje webowe i mobilne 3CX umożliwiają deweloperom, inżynierom wsparcia i handlowcom płynną współpracę z dowolnego miejsca. Funkcje takie jak czat, wideo i konferencje są zunifikowane w ramach jednej platformy, co zapewnia maksymalną efektywność komunikacji.
3CX stosuje zaawansowane szyfrowanie ruchu SIP i mediów, bezpieczny dostęp zdalny przez SBC oraz uprawnienia oparte na rolach. Niezależnie od tego, czy system jest hostowany w chmurze prywatnej, czy lokalnie (on-premise), Twoje dane pozostają chronione i pod Twoją pełną kontrolą.
Tak. Rozbudowane raportowanie 3CX zapewnia szczegółową analitykę jakości połączeń, wydajności kolejek i aktywności agentów. Zespoły IT mogą monitorować uptime, błyskawicznie diagnozować problemy i optymalizować routing bez konieczności interwencji zewnętrznych dostawców.
Rozwiązania dla branż
- Ochrona zdrowia
- Motoryzacja
- Edukacja
- Technologia
- Administracja
- Usługi
- Hotelarstwo
- Finanse
Case study: Ochrona zdrowia – Jak uratowaliśmy komunikację w przychodniach NHS, która była w stanie krytycznym
Funkcje nagrywania rozmów i Zunifikowanej Komunikacji (UC) w 3CX spełniają wymagania przychodni. „Nowy system rozwiał nasze wcześniejsze obawy dotyczące telefonii hostowanej i nowych technologii. Dzięki dedykowanemu łączu internetowemu zyskaliśmy stabilną i niezawodną usługę. Jakość połączeń jest znakomita.” Peter McIntyre, Manager Przychodni, NHS Przeczytaj case study
Case study: Branża motoryzacyjna – Zapnij pasy! Porsche Inter Auto wrzuca wyższy bieg z 3CX
Dzięki zaawansowanym funkcjom contact center 3CX, usprawnienie obsługi klienta nie stanowiło żadnego problemu. „System 3CX odegrał kluczową rolę w wyniesieniu satysfakcji klienta na wyższy poziom. Z niecierpliwością czekamy na możliwość poznania nowych funkcji w nadchodzących aktualizacjach 3CX.” Željko Hitrec, Kierownik ds. Komunikacji, Porsche Inter Auto Przeczytaj case study
Case study: Edukacja – Okręg szkolny Douglas County zyskuje wyższy poziom bezpieczeństwa i znaczące oszczędności
System 3CX został wybrany zamiast Jive®* i Cisco®* jako rozwiązanie najbardziej opłacalne: „To była jedna z najlepszych decyzji, jakie podjęliśmy. System 3CX jest łatwy w konfiguracji i zarządzaniu, a do tego działa na sprzęcie, który już posiadaliśmy. Zwrot z inwestycji (ROI) nastąpi w mniej niż trzy lata.” John Endter, Dyrektor IT, Okręg szkolny Douglas County Przeczytaj case study
Case study: Technologia – Korzyści dla największego dostawcy data center w Brazylii
Redukcja kosztów telefonii o 20% i większa mobilność pracowników: „Zyskaliśmy VoIP o wysokiej dostępności, łatwe zarządzanie systemem oraz zaawansowane funkcje komunikacyjne. Nasze zespoły dysponują wysokiej jakości narzędziami komunikacyjnymi, które pozwalają szybko reagować na potrzeby naszych klientów.” Fábio Trimarco, Kierownik ds. Ładu IT, Ascenty Przeczytaj case study
Case study: Administracja publiczna – Wdrożenie 3CX w 31 gminach bawarskiego powiatu Rhön-Grabfeld
„System 3CX zastąpił rozwiązanie firmy Avaya. Istniejąca infrastruktura VoIP została rozbudowana w celu przejścia od prostej telefonii do Zunifikowanej Komunikacji (UC) w całej organizacji. Aplikacje 3CX i Klient Web zapewniły użytkownikom potężny i łatwy w obsłudze softphone.” Stephen Johannes, Kierownik ds. Sieci i Telekomunikacji, Powiat Rhön-Grabfeld Przeczytaj case study
Case study: Branża usługowa – Jak Grupa Argus ubezpiecza się przed awariami komunikacji z 3CX
O wymianie przestarzałej, analogowej centrali Mitel®* PBX: „Projekt 3CX pozwolił nam na nowo przyjrzeć się naszym operacjom telefonicznym. Zoptymalizowaliśmy przepływ połączeń, skróciliśmy czas oczekiwania klientów i zyskaliśmy szczegółowe raporty dotyczące charakteru rozmów w perspektywie krótko- i długoterminowej.” Tory Richard, Dyrektor IT, Argus Group Przeczytaj case study
Case study: 3CX w Club Med – sukces globalnie rozpoznawalnej marki, która obsługuje gości od lat 50
3CX melduje się w kurorcie all-inclusive Club Med, oferując 5-gwiazdkowe rozwiązanie komunikacyjne: „Integracja 3CX z naszym globalnym systemem obsługi (NICE In Contact / Verizon) w USA pomogła zwiększyć produktywność w opłacalny sposób. Właściwe rozwiązanie wdrożone przez właściwego partnera!” Claudio Cavalcanti, Dyrektor IT na Amerykę Południową, Club Med Przeczytaj case study
Case study: Finanse – Jak Grupa Phillips Securities zyskała darmowe połączenia wewnętrzne dla ponad 700 pracowników
Rosnące koszty utrzymania telefonii i niska wydajność operacyjna w sieci PSTN: „System 3CX drastycznie obniżył koszty telefoniczne w firmie Phillip. Połączenia głosowe są realizowane przez system telefonii IP i kierowane przez sieć PSTN po najniższych możliwych stawkach. Osiem biur jest ze sobą połączonych, a dzięki telefonii IP połączenia wewnętrzne są bezpłatne” Terence Tung, Kierownik ds. Sieci, Phillips Przeczytaj case study
Ponad 350 000 firm na całym świecie zaufało 3CX
w kwestii swojej codziennej komunikacji
Copyright © 2025