Bezpieczeństwo, niezawodność i łatwe zarządzanie – solidne podstawy
Niezawodna komunikacja
Zaprojektowana dla firm, które potrzebują solidnego, nowoczesnego systemu telefonicznego – bez zbędnych dodatków. Idealna tam, gdzie liczy się przede wszystkim sama rozmowa.
Modele wdrożenia
Edycja 3CX Basic działa we wszystkich modelach wdrożenia: Hosting 3CX, własny hosting lub on-premise, zapewniając tę samą niezawodność i bezpieczeństwo w każdym przypadku.
Przystępne ceny za cały system, około 20% niższe niż w Edycji PRO. Idealne rozwiązanie przy ograniczonym budżecie!
Jedna licencja obejmuje podstawowe funkcje telefoniczne, na których polega każda firma: nowoczesną obsługę połączeń, paging/interkom, podstawowe raportowanie i wiele więcej.
Edycja 3CX Basic – Bez zbędnych dodatków
Edycja 3CX Basic koncentruje się na fundamentach: niezawodności, bezpieczeństwie i łatwości zarządzania. Została stworzona dla firm, które nie potrzebują integracji z CRM, narzędzi contact center czy funkcji AI, ale wciąż oczekują nowoczesnego, bezpiecznego i łatwego w utrzymaniu systemu telefonicznego.
Co zawiera Edycja Basic?
- Synchronizacja użytkowników z Google lub Microsoft
- Interkom, paging
- Jednokrotne logowanie (SSO)
- BLF
- Faks
- Funkcja budzenia (wake-up calls)
- Integracja z systemami hotelowymi (16SC+): Mitel, Fidelio
- Podstawowe raporty
Z Edycją 3CX Basic otrzymujesz centralę PBX, która jest przystępna cenowo, przyszłościowa i łatwa w zarządzaniu, bez niepotrzebnej złożoności. To idealny wybór dla środowisk, w których telefonia jest kluczowa dla działania firmy, ale zaawansowane integracje nie są potrzebne.
Podstawowa telefonia
Nawet bez funkcji CRM czy AI, system telefoniczny musi być nowoczesny. Edycja Basic zapewnia bezpieczną komunikację SIP, kompatybilność z najnowszymi systemami operacyjnymi oraz narzędzia do zarządzania, co gwarantuje, że Twój system pozostaje bezpieczny i niezawodny każdego dnia.
Mobilność bez dodatków
Edycja Basic obsługuje aplikacje mobilne do prowadzenia rozmów. Pracownicy mogą zarządzać połączeniami, wideo, SMS-ami i czatem na żywo. Bez synchronizacji z CRM i zaawansowanych funkcji wiadomości – tylko prosta, niezawodna telefonia w dowolnym miejscu.
Wydajność i monitoring
Śledź kluczowe wskaźniki użycia dzięki podstawowym raportom. Zapewnij bezpieczeństwo i aktualność systemu dzięki zawartym w cenie usługom utrzymania i aktualizacjom. Bez zaawansowanej analityki – tylko niezbędne informacje, których potrzebują administratorzy.
Edycja Basic – odpowiedzi na Twoje pytania…
Dla firm, które potrzebują bezpiecznej i niezawodnej podstawowej telefonii, bez integracji z CRM, funkcji AI, kolejek połączeń czy narzędzi contact center. Idealna dla hoteli, szpitali, szkół, fabryk i firm z ograniczonym budżetem.
Tak – obsługiwane są wszystkie modele wdrożenia: Hosting 3CX (16SC+), własny hosting lub instalacja on-premise.
Tak. Można dodawać numery wewnętrzne w ramach zasad dozwolonego użytku (fair use policy), a w dowolnym momencie można przejść na Edycję PRO lub AI.
Co zawiera:
- Synchronizacja użytkowników (MS/Google)
- Pola BLF
- Podstawowe raporty
- Interkom i paging
- Faks
- Jednokrotne logowanie (SSO)
- Integracje hotelowe (16SC+)
- Funkcja budzenia (wake-up calls)
Czego nie zawiera:
- MCU do wideokonferencji
- Integracje z CRM
- Konektory danych i API
- Integracje z Teams, Exchange, M365, Google Workspace
- Silnik transkrypcji
- Agenci AI
- Nagrywanie rozmów
- Kolejki połączeń
- Mosty (Bridges)
- Hot Desking
- Przełączanie awaryjne (Failover)
- Skrypty przetwarzania połączeń
Aby uzyskać niezbędne funkcje telefoniczne w najlepszej cenie – bez kompromisów w kwestii bezpieczeństwa, niezawodności czy nowoczesnej architektury.
Nie – koszt utrzymania i zabezpieczenia centrali PBX jest niezależny od liczby połączeń. Niezależnie od tego, czy wykonujesz jedno połączenie, czy tysiące, koszty utrzymania systemu pozostają takie same.
Koncentrując się na tym, co najważniejsze: na stabilnym i bezpiecznym systemie telefonicznym, który działa niezawodnie, zwłaszcza gdy kluczowe połączenia muszą zostać zrealizowane.
3CX współpracuje z globalną siecią ponad 10 000 Partnerów wdrożeniowych, którzy oferują wsparcie przy konfiguracji w rozsądnej cenie.
Rozwiązania dla branż
- Ochrona zdrowia
- Motoryzacja
- Edukacja
- Technologia
- Administracja
- Usługi
- Hotelarstwo
- Finanse
Case study: Ochrona zdrowia – Jak uratowaliśmy komunikację w przychodniach NHS, która była w stanie krytycznym
Funkcje nagrywania rozmów i Zunifikowanej Komunikacji (UC) w 3CX spełniają wymagania przychodni. „Nowy system rozwiał nasze wcześniejsze obawy dotyczące telefonii hostowanej i nowych technologii. Dzięki dedykowanemu łączu internetowemu zyskaliśmy stabilną i niezawodną usługę. Jakość połączeń jest znakomita.” Peter McIntyre, Manager Przychodni, NHS Przeczytaj case study
Case study: Branża motoryzacyjna – Zapnij pasy! Porsche Inter Auto wrzuca wyższy bieg z 3CX
Dzięki zaawansowanym funkcjom contact center 3CX, usprawnienie obsługi klienta nie stanowiło żadnego problemu. „System 3CX odegrał kluczową rolę w wyniesieniu satysfakcji klienta na wyższy poziom. Z niecierpliwością czekamy na możliwość poznania nowych funkcji w nadchodzących aktualizacjach 3CX.” Željko Hitrec, Kierownik ds. Komunikacji, Porsche Inter Auto Przeczytaj case study
Case study: Edukacja – Okręg szkolny Douglas County zyskuje wyższy poziom bezpieczeństwa i znaczące oszczędności
System 3CX został wybrany zamiast Jive®* i Cisco®* jako rozwiązanie najbardziej opłacalne: „To była jedna z najlepszych decyzji, jakie podjęliśmy. System 3CX jest łatwy w konfiguracji i zarządzaniu, a do tego działa na sprzęcie, który już posiadaliśmy. Zwrot z inwestycji (ROI) nastąpi w mniej niż trzy lata.” John Endter, Dyrektor IT, Okręg szkolny Douglas County Przeczytaj case study
Case study: Technologia – Korzyści dla największego dostawcy data center w Brazylii
Redukcja kosztów telefonii o 20% i większa mobilność pracowników: „Zyskaliśmy VoIP o wysokiej dostępności, łatwe zarządzanie systemem oraz zaawansowane funkcje komunikacyjne. Nasze zespoły dysponują wysokiej jakości narzędziami komunikacyjnymi, które pozwalają szybko reagować na potrzeby naszych klientów.” Fábio Trimarco, Kierownik ds. Ładu IT, Ascenty Przeczytaj case study
Case study: Administracja publiczna – Wdrożenie 3CX w 31 gminach bawarskiego powiatu Rhön-Grabfeld
„System 3CX zastąpił rozwiązanie firmy Avaya. Istniejąca infrastruktura VoIP została rozbudowana w celu przejścia od prostej telefonii do Zunifikowanej Komunikacji (UC) w całej organizacji. Aplikacje 3CX i Klient Web zapewniły użytkownikom potężny i łatwy w obsłudze softphone.” Stephen Johannes, Kierownik ds. Sieci i Telekomunikacji, Powiat Rhön-Grabfeld Przeczytaj case study
Case study: Branża usługowa – Jak Grupa Argus ubezpiecza się przed awariami komunikacji z 3CX
O wymianie przestarzałej, analogowej centrali Mitel®* PBX: „Projekt 3CX pozwolił nam na nowo przyjrzeć się naszym operacjom telefonicznym. Zoptymalizowaliśmy przepływ połączeń, skróciliśmy czas oczekiwania klientów i zyskaliśmy szczegółowe raporty dotyczące charakteru rozmów w perspektywie krótko- i długoterminowej.” Tory Richard, Dyrektor IT, Argus Group Przeczytaj case study
Case study: 3CX w Club Med – sukces globalnie rozpoznawalnej marki, która obsługuje gości od lat 50
3CX melduje się w kurorcie all-inclusive Club Med, oferując 5-gwiazdkowe rozwiązanie komunikacyjne: „Integracja 3CX z naszym globalnym systemem obsługi (NICE In Contact / Verizon) w USA pomogła zwiększyć produktywność w opłacalny sposób. Właściwe rozwiązanie wdrożone przez właściwego partnera!” Claudio Cavalcanti, Dyrektor IT na Amerykę Południową, Club Med Przeczytaj case study
Case study: Finanse – Jak Grupa Phillips Securities zyskała darmowe połączenia wewnętrzne dla ponad 700 pracowników
Rosnące koszty utrzymania telefonii i niska wydajność operacyjna w sieci PSTN: „System 3CX drastycznie obniżył koszty telefoniczne w firmie Phillip. Połączenia głosowe są realizowane przez system telefonii IP i kierowane przez sieć PSTN po najniższych możliwych stawkach. Osiem biur jest ze sobą połączonych, a dzięki telefonii IP połączenia wewnętrzne są bezpłatne” Terence Tung, Kierownik ds. Sieci, Phillips Przeczytaj case study
Ponad 350 000 firm na całym świecie zaufało 3CX
w kwestii swojej codziennej komunikacji
Copyright © 2025