Polityka Prywatności i Plików Cookie

Wprowadzenie

3CX zapewnia, że zarządza Państwa danymi osobowymi zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). W związku z tym jesteśmy zobowiązani do stosowania uczciwych praktyk informacyjnych oraz szanujemy prywatność i bezpieczeństwo naszych użytkowników. Naszym celem jest zapewnienie Państwu spersonalizowanego doświadczenia w Internecie, które dostarcza informacji, zasobów i usług najbardziej dla Państwa istotnych i pomocnych. Aby osiągnąć ten cel, czasami zbieramy informacje podczas Państwa wizyty, aby zrozumieć, co odróżnia Państwa od każdego z milionów naszych innych użytkowników. Możemy również prosić Państwa o podanie danych osobowych, które umożliwią nam udzielenie Państwu dostępu do niektórych części naszej strony internetowej. Nie ujawnimy Państwa informacji żadnej osobie spoza naszej organizacji, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Aby zademonstrować nasze zaangażowanie w ochronę Państwa prywatności, przygotowaliśmy niniejsze oświadczenie, w którym ujawniamy nasze praktyki w zakresie prywatności. Oświadczenie to opisuje, jakie dane osobowe umożliwiające identyfikację są zbierane, jak i kiedy możemy wykorzystywać Państwa informacje, jak je chronimy, kto ma do nich dostęp oraz jak mogą Państwo poprawić wszelkie nieścisłości w tych informacjach.

Informacje zbierane przez nas

Zbieramy określone informacje od naszych gości i na ich temat na trzy sposoby: z logów naszych serwerów internetowych, za pomocą plików cookie oraz bezpośrednio od Państwa.

Logi serwerów internetowych

Podczas Państwa wizyty na stronach 3CX możemy śledzić informacje w celu administrowania stroną i analizowania jej użytkowania. Przykłady informacji, które możemy śledzić, obejmują: Państwa adres protokołu internetowego, rodzaj używanej przeglądarki lub komputera, liczbę klikniętych linków na stronie, stan lub kraj, z którego uzyskali Państwo dostęp do strony, datę i godzinę wizyty, nazwę dostawcy usług internetowych, ostatnią stronę przeglądaną przed odwiedzeniem naszej strony oraz strony przeglądane na naszej witrynie.

Pliki cookie

Jeśli Państwa przeglądarka na to pozwala, nasze strony internetowe używają plików cookie, które są małymi plikami tekstowymi tworzonymi lub modyfikowanymi przez Państwa komputer na polecenie strony otwartej w przeglądarce. Służą one do zapisywania Państwa preferencji i informacji logowania. Włączenie tych plików cookie nie jest bezwzględnie konieczne do działania strony internetowej, ale zapewni Państwu lepsze wrażenia z przeglądania. Mogą Państwo usunąć lub zablokować te pliki cookie, jednak w takim przypadku niektóre funkcje tej strony mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Używamy następujących plików cookie:

  • Pliki cookie funkcjonalności strony – pozwalają na nawigację po stronie i korzystanie z naszych funkcji.
  • Pliki cookie analityki strony – pozwalają nam mierzyć i analizować, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze strony, w celu poprawy jej funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.
  • Pliki cookie ukierunkowane lub reklamowe – mogą być używane do dostarczania reklam trafnych i spersonalizowanych dla naszych użytkowników.

Google również wykorzystuje dane osobowe, które otrzymuje od witryn lub aplikacji korzystających z jego usług reklamowych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Google dotyczącej warunków bezpieczeństwa i prywatności dla firm.

Informacje od Państwa

Odwiedzający mogą się zarejestrować, aby uzyskać dostęp do niektórych części naszej strony internetowej (np. stron wsparcia). Podczas rejestracji poprosimy Państwa o podanie niektórych danych osobowych. Niektóre z wymaganych informacji będą niezbędne do rejestracji, a inne mogą być opcjonalne. Możemy również prosić o ujawnienie danych osobowych, aby umożliwić nam świadczenie pomocy i dostarczanie informacji. W wielu przypadkach uważamy, że wykorzystanie Państwa danych w celu ułatwienia kontaktu leży w naszym uzasadnionym interesie (na przykład w celu dostarczania aktualizacji produktów istniejącym klientom lub świadczenia usług wsparcia), jednakże, gdy będzie to wymagane, poprosimy o Państwa zgodę na wykorzystanie danych osobowych w zamierzonym celu. Nie będziemy ich używać w żadnych innych celach bez Państwa wyraźnej zgody. Jeśli chcieliby Państwo, aby Państwa dane zostały w dowolnym momencie usunięte, prosimy o kontakt poprzez wypełnienie tego formularza kontaktowego.

Wykorzystanie informacji i dostęp do nich

Bezpieczeństwo i poufność

Stosujemy techniczne środki bezpieczeństwa w celu zapobiegania utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu i zmianie informacji znajdujących się pod naszą kontrolą. Informacje o naszych subskrybentach i ich korzystaniu ze strony internetowej są przechowywane w bezpiecznym środowisku. Informacje o naszych subskrybentach i ich korzystaniu ze strony internetowej nie są udostępniane stronom trzecim w celach marketingowych. Nie ujawniamy żadnych informacji o korzystaniu z naszej strony internetowej przez subskrybentów, z wyjątkiem szczególnych przypadków, na przykład gdy jest to wymagane przez prawo. Nie udostępniamy informacji żadnym niepowiązanym stronom trzecim w celach marketingowych, chyba że wyraźnie udzielą nam Państwo na to zgody.

Informacje umożliwiające identyfikację

Udostępnimy Państwa dane osobowe, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub na polecenie właściwego sądu lub organu rządowego, a także w sprawach bezpieczeństwa publicznego lub polityki. Na ściśle określonych warunkach poufności możemy udostępniać Państwa dane osobowe agentom i kontrahentom, którzy wykorzystują je w naszym imieniu lub w związku z ich relacjami z nami. Udostępnimy również Państwa dane osobowe, jeśli będzie to konieczne w związku z egzekwowaniem umów.

Informacje anonimowe

Możemy dostarczać zbiorcze statystyki dotyczące zainteresowań i preferencji odwiedzających naszą stronę internetową, wzorców ruchu i powiązanych informacji o stronie. Statystyki te nie zawierają informacji umożliwiających identyfikację osobistą.

Wiadomości promocyjne

Nie będą Państwo otrzymywać od nas żadnych wiadomości promocyjnych, chyba że wyrazili Państwo na to zgodę. Jeśli nie chcą Państwo otrzymywać od nas materiałów promocyjnych, mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować. Prosimy o skorzystanie z naszej strony kontaktowej, aby wysłać nam wiadomość, w której jasno Państwo oświadczą, że chcą zrezygnować i przestać otrzymywać wiadomości promocyjne.

Aplikacje/integracje chmurowe 3CX Phone System

3CX Phone System wykorzystuje chmurowe aplikacje/usługi internetowe do integracji z dostawcami zewnętrznymi, takimi jak Google i Microsoft.

Dostęp do danych

Uzyskujemy dostęp do podstawowych informacji o profilu/koncie w celu przeprowadzenia wymaganych weryfikacji/działań. Pełna lista uprawnień/zakresów dla każdej aplikacji jest wymieniona na jej ekranie autoryzacji lub w kreatorze, aby użytkownicy mogli je przejrzeć/zaakceptować. Aplikacje mają dostęp tylko do wymienionych danych i tylko po uzyskaniu zgody użytkownika. Wszystkie aplikacje przestrzegają wymogów/wytycznych dotyczących prywatności/bezpieczeństwa każdego z dostawców.

Wykorzystanie danych

Aplikacje integracyjne wykorzystują dostęp przyznany przez użytkownika do wprowadzania wymaganych zmian na jego koncie u dostawcy chmurowego w celu skonfigurowania integracji dla funkcji takich jak SSO, synchronizacja kalendarza/kontaktów. Aplikacje żądają minimalnego wymaganego zakresu uprawnień, a użytkownik może w każdej chwili cofnąć dostęp przyznany aplikacji. Żadne dane użytkownika ani konta nie są wykorzystywane przez aplikację w żadnym innym celu niż skonfigurowanie integracji, ani nie są udostępniane stronom trzecim.

Przechowywanie danych

Aplikacje integracyjne są używane tylko podczas procesu konfiguracji i nie zbierają ani nie przechowują danych użytkownika, do których uzyskano dostęp podczas procesu integracji.

Informacje o administratorze danych

3CX jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych.

  • 3CX
  • 4 Markou Drakou
  • Engomi
  • Nicosia 2409
  • Cyprus

Kontakt w sprawie ochrony danych

Zobacz także


Ostatnio zaktualizowano 16 października 2025 r.
https://www.3cx.pl/privacy-policy/
https://www.3cx.com/company/privacy/