Wysyłaj i odbieraj SMSy firmowe z 3CX. Pracownicy nie muszą już korzystać w pracy z prywatnych komórek. Było to naruszenie prywatności, poza tym wiadomości nie były monitorowane i klienci czekali kilka dni na odpowiedź, jeśli pracownik był na urlopie. Na SMSy można odpowiadać za pomocą różnych opcji dostępnych w 3CX, od aplikacji komputerowej po rozwiązania mobilne na iOS i Androida. Przychodzące wiadomości można przypisać do kolejki agentów i w razie potrzeby zmienić przypisanie. Rozwijaj firmę i podtrzymuj zainteresowanie klientów za pomocą marketingu SMSowego.

Odpowiadaj na SMSy z numeru firmowego

  • Odbieraj SMSy/MMSy ze strony WWW i aplikacji na smartfony.

  • Przekierowuj przychodzące wiadomości bezpośrednio do kolejek.
  • Używaj własnego, ale wysyłaj SMSy, używając numeru służbowego.
  • SMS z alfanumerycznym IF nadawcy do powiadomień.

Wysyłaj SMSy z numeru firmowego
Zachowaj prywatność swojego numeru telefonu komórkowego

Zachowaj prywatność swojego numeru telefonu komórkowego

  • Wysyłaj klientom wiadomości za pomocą służbowego telefonu.

  • Wysyłaj wiadomości tekstowe, linki i inne bez dodatkowych kosztów.
  • Oszczędzaj pieniądze na usługach zewnętrznych.
  • Wysyłaj wiadomości do kolegów w podróży lub z domu.

Zarządzaj wiadomościami i zwiększ produktywność

Zarządzaj wiadomościami i zwiększ produktywność
Zintegrowany Live chat, WhatsApp & SMS.

Jedno rozwiązanie dla wiadomości i rozmów

  • Obsługuj klientów przez wiele kanałów z jednego interfejsu.
  • Daj klientom pewność kontaktu różnymi kanałami.
  • Odbieraj rozmowy i otwieraj akta klienta w jednym miejscu.
  • Nie trzeba przełączać się między aplikacjami.