3CX zdobywa 39 odznak w raportach G2 na jesień 2026 r.
#1 w rankingu dla dużych przedsiębiorstw pod względem wdrożeń Contact Center. System 3CX zdobył 39 odznak w 206 raportach G2 na jesień [...]
Wybierz SendGrid lub Zoho jako dostawcę systemowej poczty e-mail w 3CX
Używaj wybranej usługi e-mail do wysyłania alertów, raportów i zaproszeń z centrali. Systemowa poczta e-mail zapewnia płynny przepływ ważnych komunikatów 3CX. Od [...]
Muzyka na czekanie dla poszczególnych działów w 3CX
Nadaj rozmowom osobisty charakter dzięki muzyce na czekanie dla działów. Pierwsze wrażenie jest w biznesie kluczowe, a dotyczy to również dźwięków, które [...]
Nowa Akademia 3CX już dostępna
Zaktualizowane szkolenia i certyfikaty z najnowszych funkcji 3CX. Akademia 3CX została odświeżona! Przygotowaliśmy nowe materiały szkoleniowe, zaktualizowane strony oraz zupełnie nowy proces [...]
Serwer MCP 3CX: Zarządzaj centralą PBX przy użyciu AI
Połącz AI z 3CX, by sprawniej odpytywać dane, raportować i zarządzać systemem. Wprowadzenie serwera 3CX MCP otwiera zupełnie nowy rozdział w zarządzaniu [...]
Jak włączyć Agenta AI ds. Obsługi Klienta do procesów swojej firmy
Strategie optymalizacji pod kątem efektywnego wykorzystania Agenta AI Obsługi Klienta. Agent AI ds. Obsługi Klienta w wersji V20 Update 10 potrafi odpowiadać [...]
Ulepszone podsumowania rozmów AI w V20 Update 10
Ulepszone podsumowania AI: teraz z notatkami i listą zadań. Podsumowanie rozmowy powinno być czymś więcej niż tylko zapisem słów. Dzięki V20 Update [...]
Narzędzia agentowe: Nadaj Agentom AI realny wpływ na obsługę połączeń
Prompty i dane z centrali na żywo – zyskaj pełną kontrolę nad obsługą każdej rozmowy. Agenci AI 3CX potrafią teraz znacznie więcej [...]
Cztery sposoby na wykorzystanie AI w 3CX V20
Wykorzystaj potencjał AI: od obsługi połączeń po zarządzanie systemem. 3CX V20 daje firmom kilka sposobów na wykorzystanie sztucznej inteligencji, zależnie od ich [...]
Poznaj Agenta AI ds. Obsługi Klienta 3CX
Rozwiązuj rutynowe zapytania techniczne przed przekazaniem rozmowy do konsultanta. Nowy Agent AI ds. Obsługi Klienta (Customer Service Agent) to znacznie więcej niż [...]
Copyright © 2025