Jak transkrypcja połączeń może pomóc Twojej firmie?
Klient oddzwania. Ktoś przejmuje sprawę. Musisz sprawdzić, co ustalono. Kończysz rozmowę, wiedząc, czego potrzebuje klient. Potem przychodzi kolejny telefon, współpracownik zadaje pytanie, [...]
AI usprawnia 3CX. Mniejsze koszty dla nas, niższe ceny dla Ciebie
Niższe ceny licencji od 24SC+, większe wdrożenia i odnowienia na 3 lata. AI zmienia to, co firmy mogą osiągnąć dzięki swojej platformie [...]
V20 Update 10 RC: Serwer transkrypcji AI dla Maca oraz pływająca klawiatura w Web Client
Większa elastyczność w zarządzaniu firmware telefonów IP oraz niestandardowymi szablonami. Update 10 jest już dostępny w wersji Release Candidate. Niniejszy wpis przedstawia [...]
Lista kontrolna zabezpieczeń 3CX V20
Kluczowe kroki do zabezpieczenia dostępu, sieci, urządzeń, kopii zapasowych i monitoringu. Wzmocnienie zabezpieczeń (security hardening) to coś więcej niż jedno ustawienie. W [...]
Buduj cykliczne przychody wokół 3CX
Zmień jednorazową sprzedaż licencji 3CX w stałe przychody z usług zarządzanych. Sprzedaż licencji 3CX może być początkiem długofalowej relacji z klientem - [...]
Raportowanie Contact Center w 3CX: Od raportów standardowych po AI
Dowiedz się, jak dobrze wykorzystać raporty 3CX i analitykę AI w swoim contact center. Analiza danych w contact center staje się znacznie [...]
3CX Softphone V5.8: Logowanie SSO, wybór numeru wychodzącego i przekierowania BLF
Zaloguj się przez Google lub MS365, wybieraj numer wychodzący i ustaw preferowaną metodę przekierowań BLF. Aplikacja 3CX Softphone w wersji V5.8 jest [...]
Oprogramowanie producenta bezpośrednio z 3CX
Zyskaj pełną kontrolę nad oprogramowaniem układowym telefonów IP w Update 10. Wersja V20 Update 10 zapewnia administratorom większą kontrolę nad oprogramowaniem układowym [...]
Mosty czy SBC? Wybór odpowiedniej architektury wielolokalizacyjnej
Krótki przewodnik po wyborze między osobnymi centralami PBX a scentralizowaną obsługą połączeń i zdalnymi telefonami. Wdrożenia 3CX w wielu lokalizacjach zazwyczaj zaczynają [...]
Zapewnij stałą dostępność kluczowych numerów 3CX
Ogranicz przypadkowe włączanie DND i zadbaj o stały kontakt z kluczowymi stanowiskami. Recepcja, punkt ochrony, dyżurka pielęgniarek czy linia alarmowa nie mogą [...]
Copyright © 2025