Nie działajacy mikrofon w Aplikacji 3CX na Android

HabigierPiotr

Gold Partner
Advanced Certified
Dołączył
Październik 21, 2020
Posty
18
Po pierwsze chcialbym sie ze wszystkimi przywitac! :)

Mam więc problem, że mikrofon w aplikacji 3CX na Android (Samsung Note 8) nie działa od kilku dni

Nie aktualizowałem ani telefonu ani aplikacji w przeciagu tych kilku dni, kiedy pojawił się problem (Ale aplikacja i Android są aktualne)

Smartfon: Samsung galaxy Note 8

Android 9 (aktualizacja bezpieczeństwa 05.01.2021)

Aplikacja 3CX w wersji 16.7.6

Czego już próbowałem?

- Ponowna instalacja/konfiguracja aplikacji

- Sprawdzenie uprawnień

- Sprawdzenie mikrofonu (działa również ze standardową aplikacją telefonu)
 
Mi tu wygląda jednak na problem z uprawnieniami. Poszukaj coś w w stylu "dostęp do mikrofonu" lub "nagrywanie głosu".
Spróbuj przeinstalować aplikacje ale najpierw usuń dane aplikacji (wszystkie).
 
Uprawnienia sa przyznane. Niestety problem dalej wystepuje.
 
Jeżeli uprawnienia są prawidłowe to polecam sprawdzenie jeszcze jednej opcji w ustawieniach aplikacji 3CX.

Aplikacja 3CX Phone > Zaawansowane > System audio:
1626172071289.png

p.s. polecam też wykonanie Echo Test (*777), aby wykluczyć inne problemy.

pozdrawiam,
 
  • Like
Reactions: NickD_3CX
Witam, niestety to nie to. Dalej to samo :(
 

Użytkownicy online

Statystyki

Tematy
21133
Posty
106330
Użytkownicy
70214
Ostatni użytkownik
Tommy72
Pobierz 3CX – Całkowicie za darmo!

Połącz swój zespół i klientów Centrala telefoniczna Czat na żywo Konferencje wideo

Hostowany lub zarządzany samodzielnie. Hosting do 10 użytkowników za darmo na zawsze. Wypróbuj bez ryzyka.

3CX
Konto 3CX dla tego adresu email już istnieje. Zostaniesz przekierowany do Portalu Klienta aby się zalogować lub zresetować hasło jeżeli go zapomniałeś.