- Dołączył
- Luty 10, 2021
- Posty
- 23
Nasza firma oferuje moduł zaawansowanej integracji 3CX z Bitrix24 własnej konstrukcji. Główne cechy modułu:
Szef firmy LLC „Rozmowa biznesowa” Dmitrij Pakhomow.
PS Szczegółowy opis integracji w języku angielskim znajduje się na naszej stronie internetowej:
- Przesyłanie nagrań do Bitrix24 i odsłuchiwanie ich z karty kontaktu/leadu.
- Rejestrowanie wszystkich połączeń w imieniu operatora, który brał udział w rozmowie.
- Przekazanie pełnej informacji o połączeniu do Bitrix24, w tym nazwy linii miejskiej, na którą nadeszło połączenie.
- Prawidłowe rozliczanie nieodebranych połączeń według kolejki połączeń lub IVR.
- Rejestracja połączeń tylko określonych operatorów.
- Tworzenie karty leada, gdy połączenie pochodzi z nowego numeru.
- Otwarcie karty kontaktu/leadu przy połączeniu przychodzącym.
- Routing połączeń przychodzących na podstawie danych określonych w Bitrix24.
- Możliwość wymówienia imienia i nazwiska operatora, który odbierze połączenie przychodzące.
- Pełnoprawna synchronizacja kontaktów Bitrix24 z 3CX.
- Przyklejenie połączenia do ostatniego pracownika na krótki czas.
- Możliwość analizy połączeń za pomocą Bitrix24.
Szef firmy LLC „Rozmowa biznesowa” Dmitrij Pakhomow.
PS Szczegółowy opis integracji w języku angielskim znajduje się na naszej stronie internetowej:
Extended integration of 3CX with Bitrix24 with listening to conversation recordings | Деловой разговор
Extended integration of 3CX with Bitrix24 with listening to conversation recordings. Продажа, внедрение и поддержка программной АТС 3CX Phone System - компания «Деловой разговор».
razgovor.biz