Jak wizualizować system contact center 3CX za pomocą Grafana

[Malwina Kalka]

3CX dostarcza solidną, elastyczną platformę IP PBX, używaną przez organizacje każdej wielkości do obsługi swoich contact center. Oferuje szczegółowe dane o aktywności połączeń, wskaźniki wydajności agentów i wgląd w dane operacyjne – a wszystko to staje się jeszcze potężniejsze, gdy zostanie zwizualizowane. W tym celu z przyjemnością przedstawiamy...

Continue reading the Original Blog Post.