Konfiguracja bramy VoIP

Wstęp

Tradycyjne linie telefoniczne PSTN wciąż są doskonałym sposobem na wykonywanie połączeń, a w niektórych regionach są jedyną dostępną opcją. Może to wynikać z faktu, że internet nie zapewnia odpowiednich warunków lub tradycyjni dostawcy usług telekomunikacyjnych oferują linie telefoniczne tylko za pośrednictwem bramy na miejscu. Te linie muszą być podłączone do bramy VoIP, która następnie łączy się z systemem 3CX. Więcej informacji na temat bram VoIP można znaleźć tutaj – Co to jest brama VoIP.

Jaka brama VoIP?

Chociaż 3CX nie obsługuje bezpośrednio bram VoIP, polecamy następujących producentów: Patton, Beronet i Grandstream.

Ci dostawcy testują swoje produkty z 3CX i są z nim zaznajomieni. W przypadku wsparcia technicznego należy skontaktować się bezpośrednio z danym dostawcą. Dostępność wsparcia technicznego dla bramy powinna być ważnym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o zakupie!

Jak to działa

Ogólna zasada konfiguracji bramy VoIP polega na skonfigurowaniu bramy jako trunku SIP w systemie 3CX. Nie jest to jednak typowy trunk SIP, ponieważ kierunek rejestracji jest inny. Trunk SIP zawsze jest konfigurowany w taki sposób, aby 3CX rejestrował się do niego. Z kolei trunk bramy VoIP rejestruje się w systemie 3CX. Niektóre bramy VoIP teraz umożliwiają rejestrację na podstawie IP, więc mogą być skonfigurowane jako zwykły trunk SIP, jeśli wolisz. To główna różnica między trunkiem SIP a bramą VoIP oraz powód, dla którego musisz wybrać „Dodaj Bramę”, a nie „Dodaj Trunk SIP”.

Krok 1: Podłącz bramę VoIP

  1. Podłącz bramę VoIP do sieci.
  2. Teraz znajdź adres IP bramy w sieci:
  1. Zaloguj się przez interfejs webowy urządzenia.
  2. Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji.
  3. Przypisz statyczny adres IP lub utwórz rezerwację na swoim serwerze DNS. Zanotuj ten adres IP.

Krok 2: Patton / Beronet - Importowanie szablonu

Importowanie szablonu bramy

Jeśli nie masz bramy Patton lub Beronet, możesz pominąć ten krok.

Wbudowany szablon ogólny bramy ma zdefiniowane „Parametry wychodzące” „FromUserPart” -> $CallerNum, które są kompatybilne z wieloma bramami, ale nie z Patton i Beronet. Jeśli posiadasz jedną z tych marek, musisz zaimportować specjalny szablon. Aby to zrobić:

  1. Pobierz ten szablon dla Patton lub Beronet.
  2. Przejdź do „Zaawansowane” > „Szablony” > „Szablony dostawców” > „Importuj”.
  3. Wybierz pobrany szablon ogólny i naciśnij import, aby skonfigurować tę bramę.

Krok 3: Skonfiguruj trunk bramy w 3CX

Konfiguracja trunka bramy VoIP - konsola admina

  1. Wprowadź nazwę dla tej bramy.
  2. W polu „Registrar/Server” wpisz adres IP bramy.
  3. Wprowadź „Główny numer trunku” bramy oraz „Domyślną trasę”.
  4. Wprowadź liczbę równoczesnych połączeń dla tej bramy. Nie może ona przekraczać liczby linii obsługiwanych przez bramę, np. brama T1 obsługuje 23 linie.
  5. Przejdź do zakładki „Numery DID” i określ wszelkie numery DID powiązane z połączeniem PSTN, które łączysz z bramą VoIP.
  6. Zapisz ID autoryzacji i hasło.
  7. Kliknij „Zapisz”, aby utworzyć tę bramę.

Krok 4: Utwórz regułę wychodzącą dla tej bramy

Tworzenie reguły wychodzącej dla bramy

  1. Wprowadź nazwę dla tej reguły wychodzącej.
  2. Określ opcje reguły dla połączeń, które mają być kierowane przez tę bramę.
  3. Kliknij „Zapisz”.

Krok 5: Zarejestruj swoją bramę w 3CX

Dla Patton

Konfiguracja bramy Patton

  1. Przejdź do Telephony -> SIP i dodaj profil interfejsu „IF_SIP”, a następnie określ nazwę hosta portu Remote User Agent, który jest adresem IP i portem SIP 3CX.
  2. Przejdź do Authentication Services i dodaj profil uwierzytelniania o nazwie „AS_ALL_LINES” z identyfikatorem uwierzytelniania i hasłem pobranymi z konfiguracji „Dodaj bramę” w 3CX.
  3. Przejdź do Location Services i dodaj „LS_10000”, gdzie „10000” to identyfikator uwierzytelniania pobrany z konfiguracji „Dodaj bramę” w 3CX.
  4. Przejdź do Telephony > Call-Router i zdefiniuj tabele routingu w zależności od ustawień urządzenia. Możesz skontaktować się z firmą Patton, aby uzyskać szczegółowy przewodnik dotyczący konfiguracji tabel routingu.

Dla Grandstream

Konfiguracja bramy Grandstream

  1. Dodaj konto w ustawieniach ogólnych i określ nazwę, adres IP serwera SIP oraz Outbound Proxy jako adres IP centrali PBX.
  2. Przejdź do ustawień SIP i skonfiguruj je, włączając rejestrację SIP („Yes”), a następnie kliknij „Zapisz”.
  3. Przejdź do sekcji kont i wprowadź dane uwierzytelniające uzyskane w kroku 3, dodając identyfikator uwierzytelniania (Authentication ID) oraz hasło.

Dla Beronet

Konfiguracja bramy Beronet

  1. Dodaj konto w konfiguracji SIP i określ nazwę, rejestrator SIP, domenę oraz serwer proxy wychodzący jako adres IP centrali PBX.
  2. Wprowadź dane uwierzytelniające uzyskane w kroku 3, dodając użytkownika, identyfikator uwierzytelniania (Authentication ID) oraz hasło, a następnie kliknij przycisk „Aktywuj”, aby zastosować ustawienia.
  3. Utwórz plan wybierania (Dial Plan), aby móc odbierać połączenia z bramy Beronet do systemu telefonicznego 3CX. W celu uzyskania szczegółowej instrukcji konfiguracji planów wybierania skontaktuj się z Beronet.

Zobacz również

Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 4 listopada 2024
https://www.3cx.pl/docs/administrator/konfiguracja-bramy-voip/