Konfiguracja bramki VoIP

Wprowadzenie

Tradycyjne linie telefoniczne PSTN są nadal świetnym sposobem na wykonywanie połączeń, a w niektórych regionach wręcz jedynym. Wynika to z faktu, że łącze internetowe na to nie pozwala lub tradycyjni dostawcy telekomunikacyjni dostarczają linie telefoniczne wyłącznie przez bramkę w lokalizacji klienta. Linie te muszą zostać podłączone do bramki VoIP i połączone z systemem 3CX. Więcej informacji o bramkach VoIP można przeczytać tutaj – Czym jest bramka VoIP.

Jaka bramka VoIP?

Choć 3CX nie zapewnia bezpośredniego wsparcia technicznego dla bramek VoIP, zalecamy urządzenia następujących producentów: Patton, Beronet oraz Grandstream.

Producenci ci testują swoje produkty z systemem 3CX i dobrze go znają. W celu uzyskania pomocy technicznej należy kontaktować się bezpośrednio z danym producentem. Dostępne wsparcie techniczne dla bramki powinno być istotnym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o zakupie!

Jak to działa

Ogólna logika konfiguracji bramki VoIP polega na skonfigurowaniu bramki jako trunku SIP w systemie 3CX. Nie jest to w rzeczywistości tradycyjny trunk SIP, ponieważ kierunek rejestracji jest inny. Trunk SIP zawsze konfiguruje się tak, aby to 3CX rejestrował się do niego. W przypadku bramki VoIP to trunk bramki rejestruje się w systemie 3CX. Niektóre bramki VoIP pozwalają obecnie na rejestrację opartą na adresie IP i mogą być skonfigurowane jako zwykły trunk SIP, jeśli wolisz takie rozwiązanie. Jest to główna różnica między trunkem SIP a bramką VoIP i powód, dla którego należy wybrać „Add Gateway” (Dodaj bramkę), a nie „Add SIP Trunk” (Dodaj trunk SIP).

Krok 1: Podłącz bramkę VoIP

  1. Podłącz bramkę VoIP do sieci.
  2. Znajdź adres IP bramki w sieci:
  • Dla urządzeń Grandstream użyj narzędzia „Grandstream IP Discovery Tool”.
  • Dla urządzeń Patton użyj narzędzia „SmartNode Discovery Tool”.
  • Dla urządzeń Beronet użyj narzędzia „bfdetect”.
  1. Zaloguj się przez interfejs WWW urządzenia.
  2. Zaktualizuj oprogramowanie układowe (firmware) do najnowszej wersji.
  3. Przypisz statyczny adres IP lub utwórz rezerwację na serwerze DNS. Zapisz ten adres IP.

Krok 2: Patton / Beronet – Importuj szablon

Jeśli nie posiadasz bramki Patton ani Beronet, możesz pominąć ten krok.

Wbudowany szablon ogólny bramki (Generic Gateway Template) posiada zdefiniowane parametry wychodzące „Outbound Parameters” jako „FromUserPart” -> $CallerNum, co jest kompatybilne z wieloma bramkami, ale nie z markami Patton i Beronet. Jeśli posiadasz urządzenie tych marek, musisz zaimportować dedykowany szablon. Aby to zrobić:

  1. Pobierz szablon dla marki Patton lub Beronet.
  2. Przejdź do „Admin” > „Advanced” (Zaawansowane) > „Templates” (Szablony) i wybierz zakładkę „Provider Templates” (Szablony dostawców).
  3. Wybierz „Add” (Dodaj), a następnie wybierz pobrany szablon ogólny, aby skonfigurować tę bramkę.

Krok 3: Skonfiguruj trunk bramki w systemie 3CX

Konfiguracja trunku bramowego w konsoli administracyjnej 3CX

  1. Określ nazwę dla tej bramki.
  2. W polu „Registrar/Server” wprowadź adres IP bramki.
  3. Wprowadź główny numer trunku („Main Trunk Number”) oraz trasę domyślną („Default Route”) dla bramki.
  4. Wprowadź liczbę jednoczesnych połączeń dla tej bramki. Nie może ona przekraczać liczby linii obsługiwanych przez bramkę, np. bramka T1 obsługuje 23 linie.
  5. Przejdź do zakładki „DID numbers” (Numery DID) i określ wszelkie numery DID powiązane z połączeniem PSTN, które podłączasz do bramki VoIP.
  6. Zapisz identyfikator uwierzytelniania (Authentication ID) oraz hasło.
  7. Kliknij „Save” (Zapisz), aby utworzyć bramkę.

Krok 4: Utwórz regułę wychodzącą dla tej bramki

Tworzenie reguł wychodzących dla bramy

  1. Wprowadź nazwę dla tej reguły wychodzącej.
  2. Zdefiniuj opcje reguły dla połączeń, które mają być kierowane przez tę bramkę.
  3. Kliknij „Save” (Zapisz).

Krok 5: Zarejestruj bramkę w systemie 3CX

Dla Patton

Rejestracja bramki 3CX w systemie Patton

  1. Przejdź do „Telephony” -> „SIP”, dodaj profil interfejsu „IF_SIP” i określ „Remote User Agent Host Name/ Port”, czyli adres IP i port SIP systemu 3CX.
  2. Przejdź do „Authentication Services” i dodaj profil uwierzytelniania o nazwie „AS_ALL_LINES” z identyfikatorem uwierzytelniania (Authentication ID) i hasłem pobranymi z konfiguracji „Add Gateway” w 3CX.
  3. Przejdź do „Location Services” i dodaj „LS_10000”, gdzie „10000” to Twój identyfikator uwierzytelniania (Authentication ID) pobrany z konfiguracji „Add Gateway” w 3CX.
  4. Przejdź do „Telephony” > „Call-Router” i zdefiniuj tabele routingu na podstawie ustawień urządzenia. Możesz skontaktować się z firmą Patton, aby uzyskać szczegółowy przewodnik dotyczący konfiguracji tabel routingu.

Dla Grandstream

Rejestracja bramki 3CX w systemie Grandstream

  1. Dodaj konto w „General Settings” i określ nazwę, adres IP serwera SIP oraz „Outbound Proxy” jako adres IP centrali PBX.
  2. Przejdź do „SIP Settings” i skonfiguruj ustawienia SIP, włączając opcję „SIP Registration” na „Yes” (Tak), a następnie naciśnij „Save” (Zapisz).
  3. Przejdź do „Accounts”, wprowadź dane uzyskane w kroku 3 i dodaj identyfikator uwierzytelniania (Authentication ID) oraz hasło.

Dla Beronet

Rejestracja bramy 3CX w sieci Beronet

  1. Dodaj konto w „SIP Configuration” i określ nazwę, rejestrator SIP, domenę oraz „outbound proxy” jako adres IP centrali PBX.
  2. Wprowadź dane uzyskane w kroku 3, dodaj użytkownika, identyfikator uwierzytelniania (Authentication ID) oraz hasło, a następnie naciśnij przycisk „Activate” (Aktywuj), aby zastosować ustawienia.
  3. Utwórz plan numeracji (Dialplan), aby móc odbierać połączenia z bramki Beronet do systemu 3CX Phone System. Możesz skontaktować się z firmą Beronet, aby uzyskać szczegółowy przewodnik dotyczący konfiguracji planów numeracyjnych.

Zobacz również

Ostatnia aktualizacja
Ten dokument był ostatnio aktualizowany 08 września 2026 r.
https://www.3cx.pl/docs/administrator/konfiguracja-bramy-voip/