Konfiguracja 3CX Live Chat dla Drupal

Wprowadzenie

Oprogramowanie 3CX Live Chat umożliwia odbieranie połączeń i wiadomości od użytkowników odwiedzających Twoją witrynę internetową bezpośrednio z poziomu systemu 3CX. Przeczytaj więcej o rozwiązaniu Live Chat.

Krok 1: Uzyskaj fragment kodu

Wbudowane funkcje głosu i czatu

Podczas procesu konfiguracji 3CX Live Chat skopiowanie fragmentu kodu mogło zostać już wykonane. Jeśli nie, możesz uzyskać go w następujący sposób:

  • Zaloguj się do Konsoli Administracyjnej 3CX.
  • Przejdź do „Voice & Chat” (Głos i czat), znajdź swój „Live Chat” i kliknij ikonę trzech kropek > „Code snippet” (Fragment kodu).
  • Upewnij się, że dodano adres URL Twojej witryny w polu „Your Website” (Twoja witryna) w ustawieniach Live Chat. Możesz wprowadzić wiele adresów URL witryn, rozdzielając je przecinkami.
  • Skopiuj kod HTML, zapisz go w notatniku i przejdź do kroku 2.

Krok 2: Dodaj fragment kodu 3CX Live Chat

Bezpłatna wersja demonstracyjna hostingu Drupal w chmurze nie zezwala na wstrzykiwanie fragmentów kodu wymaganych do pełnej personalizacji. Aby uzyskać dostęp do funkcji wymagających wstrzykiwania niestandardowego kodu, musisz zainstalować system Drupal lokalnie lub skorzystać z usługi hostingowej zapewniającej dostęp administracyjny.

  1. Zaloguj się do panelu administracyjnego systemu Drupal.
  2. Otwórz sekcję układu bloków (Structure → Block layout): skrót URL: /admin/structure/block (Jest to miejsce, w którym zarządzasz blokami — małymi jednostkami zawartości, które można umieszczać w różnych obszarach Twojej witryny Drupal).
  3. Wybierz obszar (np. Footer): Przewiń listę obszarów (różnią się one w zależności od motywu — np. Header, Footer Top, Content Bottom itp.). Kliknij przycisk „Place block” (Umieść blok) obok wybranego obszaru.
  4. Utwórz blok niestandardowy: W wyskakującym oknie, które się otworzy:
  • Kliknij szary przycisk „+ Add custom block” (+Dodaj blok niestandardowy) u góry (czasami nazywany „Add content block”).
  • Wybierz typ bloku: Basic block (Blok podstawowy).
  1. Dodaj fragment kodu czatu na żywo, otwierając ekran tworzenia bloku niestandardowego z edytorem tekstu.
  2. W polu Body:
  • Kliknij przycisk „Source” (Źródło) na pasku narzędzi (Spowoduje to przełączenie edytora w tryb czystego kodu HTML).
  • Pod edytorem znajdź sekcję „Text format” (Format tekstu) i wybierz Full HTML (To jest bardzo ważne!).
  • Jeśli użyjesz formatu Basic HTML lub Filtered HTML, system Drupal usunie Twój znacznik <script>, a widżet się nie wczyta.
  • Wklej kod czatu uzyskany z Webclient w polu tekstowym.
  1. Kliknij „Save and Configure” (Zapisz i skonfiguruj).
  2. Ukryj tytuł bloku: W sekcji „Block title” odznacz opcję: „Display title” (Wyświetl tytuł).
  3. Umieść i zapisz blok:
  • Po zapisaniu bloku wrócisz do wyboru obszaru.
  • Wybierz obszar (na przykład Footer) i kliknij „Save block” (Zapisz blok).
  • Następnie kliknij „Save block layout” (Zapisz układ bloków) na dole strony.
  1. Gotowe! Twój fragment kodu 3CX Livechat jest gotowy do działania!

Zobacz również



Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 10 września 2026 r.
https://www.3cx.pl/docs/drupal-live-chat/