Konfiguracja 3CX Live Chat dla Drupal

Wprowadzenie

Oprogramowanie 3CX Live Chat umożliwia odbieranie połączeń i wiadomości od odwiedzających Twoją stronę internetową bezpośrednio z poziomu 3CX. Przeczytaj więcej o rozwiązaniu Live Chat.

Krok 1: Uzyskaj fragment kodu

Konsola administracyjna > Głos i czat

Podczas procesu konfiguracji 3CX Live Chat mogłeś skopiować fragment kodu. Jeśli nie, możesz uzyskać go w następujący sposób:

  1. Zaloguj się do 3CX Web Client i przejdź do zakładki „Admin”.
  2. Kliknij „Voice & Chat” (Głos i czat), znajdź swój „Live Chat” i kliknij ikonę informacji. Upewnij się, że w ustawieniach Live Chat w polu „Your Website” (Twoja strona internetowa) został dodany adres URL Twojej witryny. Możesz wpisać wiele adresów, oddzielając je przecinkami.
  3. Skopiuj kod HTML, zapisz go w notatniku i przejdź do kroku 2.

Krok 2: Dodaj fragment kodu 3CX Live Chat

Darmowa wersja demonstracyjna hostingu chmurowego Drupal nie pozwala na wstawianie fragmentów kodu, które są niezbędne do pełnej personalizacji. Aby uzyskać dostęp do funkcji wymagających dodania niestandardowego kodu, musisz zainstalować Drupal lokalnie lub skorzystać z usługi hostingowej oferującej dostęp administracyjny.

Dodawanie fragmentu kodu

  1. Zaloguj się do interfejsu administracyjnego Drupal
  2. Otwórz sekcję układu bloków (Structure → Block layout): skrót do URL: /admin/structure/block (To tutaj zarządzasz blokami — niewielkimi jednostkami treści, które można umieszczać w różnych obszarach witryny Drupal).
  3. Wybierz region (np. Stopka): Przewiń listę dostępnych regionów (mogą się one różnić w zależności od motywu — np. Header, Footer Top, Content Bottom itp.). Kliknij przycisk „Place block” (Umieść blok) obok wybranego regionu.
  4. Utwórz blok niestandardowy: W oknie, które się otworzy:
  • Kliknij szary przycisk „+ Add custom block” (Dodaj blok niestandardowy) u góry (czasem nazywany też „Add content block” – Dodaj blok treści).
  • Wybierz typ bloku: Basic block (Blok podstawowy).
  1. Dodaj fragment kodu Live Chat, gdy zobaczysz ekran tworzenia niestandardowego bloku z edytorem tekstu.
  2. W polu „Body” (Treść):
  • Kliknij przycisk „Source” (Źródło) na pasku narzędzi (przełączy edytor w tryb surowego kodu HTML).
  • Pod edytorem znajdź opcję „Text format” (Format tekstu) i wybierz „Full HTML” (Pełny HTML) – to bardzo ważne!
  • Jeśli wybierzesz „Basic HTML” lub „Filtered HTML”, Drupal usunie znacznik <script>, przez co widżet się nie załaduje.
  • Wklej kod czatu, który skopiowałeś z Web Clienta, do pola tekstowego.
  1. Kliknij „Save and Configure” (Zapisz i skonfiguruj).
  2. Aby ukryć tytuł bloku, w polu „Block title” (Tytuł bloku) odznacz opcję „Display title” (Wyświetl tytuł).
  3. Umieść i zapisz blok.
  • Po zapisaniu bloku zostaniesz przekierowany z powrotem do wyboru regionu.
  • Wybierz region (np. Stopka) i kliknij „Save block” (Zapisz blok)
  • Następnie kliknij „Save block layout” (Zapisz układ bloków) na dole strony.
  1. Gotowe! Twój fragment 3CX Live Chat jest gotowy!

Zobacz również



Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 30 maja 2025
https://www.3cx.pl/docs/drupal-live-chat/