Jak skonfigurować telefony z serii Fanvil DECT

Fanvil W710D

Obsługiwane słuchawki: Fanvil W610D

Krok 1: Przywróć ustawienia fabryczne systemu Fanvil DECT

  • Stacja bazowa: Gdy stacja bazowa jest zasilana, naciśnij i przytrzymaj przycisk na stacji bazowej przez 10 sekund.
  • Słuchawka: Wyłącz słuchawkę, naciskając i przytrzymując przycisk zakończenia rozmowy. Włącz słuchawkę, a gdy podświetlenie klawiatury zacznie migać, naciśnij „#”, aby wejść w tryb „Post Mode” (tryb Post). Wybierz „*”, „#”, „1”, „6”, „8”, a urządzenie wyświetli komunikat „Cleaning configure” (Czyszczenie konfiguracji) i uruchomi się ponownie, kończąc proces resetowania.

Krok 2: Zaktualizuj oprogramowanie stacji bazowej Fanvil DECT do wymaganej wersji

Upewnij się, że Twoje urządzenie DECT i słuchawki działają na najnowszym oprogramowaniu ze strony producenta tutaj. Uwaga: minimalna wymagana wersja to v1.18.4.1 lub nowsza.

Aby zaktualizować stację bazową:

  1. Zaloguj się do stacji bazowej, używając domyślnych poświadczeń admin/admin.
  2. Przejdź do „System” > „Upgrade” (Aktualizacja) > „Software Upgrade” (Aktualizacja oprogramowania).
  3. Kliknij „Select” (Wybierz), aby wybrać plik z oprogramowaniem.
  4. Kliknij „Upload” (Prześlij), aby rozpocząć proces aktualizacji.

Krok 3: Dodaj telefon Fanvil DECT w 3CX i przypisz użytkowników do słuchawek

Dodaj telefon Fanvil DECT w 3CX

  1. Przejdź do „Admin” (Administrator) > „Voice and Chat” (Głos i Czat).
  2. Kliknij „+Add DECT/FXS” (+Dodaj DECT/FXS).
  3. Wybierz swój model, wprowadź adres MAC urządzenia, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
  4. Wybierz metodę konfiguracji zgodnie z typem Twojej instalacji:
  1. Jeśli Twoja instancja jest w chmurze lub poza biurem, wybierz „Connect via SBC / router phone” (Połącz przez SBC / telefon router) i wskaż urządzenie lokalne dla Twojego telefonu, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
    Ważne: „Router Phone” (Telefon router) lub SBC musi być już uruchomiony i działający.
  2. Jeśli Twoja instalacja jest w wersji lokalnej (on-premise), wybierz „Local LAN / VPN” (Lokalna sieć LAN / VPN) i wybierz FQDN swojego systemu lub lokalny adres IP, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
  1. Przypisz użytkowników i kliknij „Add DECT base station” (Dodaj stację bazową DECT).

Przypisywanie użytkowników do systemu DECT przez 3CX Web Client

Będziesz mógł przypisać więcej użytkowników po zakończeniu konfiguracji. Uruchom ponownie urządzenie (odłącz/podłącz zasilanie). Po ponownym uruchomieniu, Twoja stacja DECT zostanie automatycznie skonfigurowana.

Jeśli wyłączyłeś RPS: pojawi się okno podręczne z adresem „Provisioning URL”. Należy skopiować ten adres i wprowadzić go w interfejsie webowym stacji bazowej DECT.

Skieruj przeglądarkę internetową na adres IP urządzenia i zaloguj się przy użyciu domyślnej nazwy użytkownika i hasła „admin”.

W „Settings” (Ustawienia) > „Auto Provision” (Automatyczna konfiguracja) > „Server URL” (Adres URL serwera) wprowadź skopiowany wcześniej link do konfiguracji.

Naciśnij „Confirm” (Potwierdź), aby zapisać link, a następnie naciśnij „Auto Provision Now” (Skonfiguruj teraz automatycznie).

Krok 4: Parowanie słuchawek

  1. Znajdź IPUI każdej słuchawki, której chcesz używać, w menu słuchawki pod „Menu” > „Status Phone” (Status telefonu) > „IPUI”.

    Można go również znaleźć z tyłu urządzenia pod baterią.

IPUI z tyłu urządzenia

  1. Zaloguj się do stacji bazowej z poziomu Konsoli Administratora 3CX > „Voice & Chat” (Głos i Czat) > Fanvil W710D, używając udostępnionego przez 3CX adresu URL Konsoli Webowej, nazwy użytkownika i hasła.
  2. Przejdź do sekcji zarządzania słuchawkami, kliknij „Add” (Dodaj), aby zdefiniować nową słuchawkę i przypisać jej numer wewnętrzny 3CX.
    - Wprowadź IPUI
    - Wybierz Server1
    - Wybierz żądany numer wewnętrzny

Dodawanie urządzeń

  1. Kliknij „Confirm” (Potwierdź), aby zakończyć dodawanie urządzenia, i powtórz czynność dla następnej słuchawki.
  2. Przejdź do „Menu” słuchawki > „Network” (Sieć) > „Available Network” (Dostępna sieć) > „Scan” (Skanuj).
  3. Powinieneś teraz zobaczyć w wynikach adres MAC swojej stacji bazowej (DM); wybierz go i naciśnij „Link” (Połącz).
  4. Wprowadź domyślny PIN do parowania: 1234 i naciśnij „OK”, aby zakończyć parowanie.

Krok 5: Aktualizacja słuchawek Fanvil

Proszę pobrać najnowsze oprogramowanie ze strony internetowej producenta tutaj.

Dostępne są dwie metody aktualizacji oprogramowania słuchawki:

Aktualizacja oprogramowania słuchawki przez USB-C (jeśli wersja jest niższa niż v1.18.4)

Ta metoda jest zalecana tylko wtedy, gdy wersja oprogramowania słuchawki jest niższa niż v1.18.4 i nie można jej sparować ze stacją bazową. Wymaga ona specjalnych plików U-Disk od producenta.

  1. Przygotuj pamięć USB-C (sformatowaną w systemie plików FAT32).
  2. Skopiuj pliki „SigmastarUpgrade.bin” i „upgrade_script.txt” do głównego folderu pamięci USB-C (nie zmieniaj nazw tych plików).
  3. Naciśnij i przytrzymaj czerwony przycisk zakończenia rozmowy na słuchawce i potwierdź wyłączenie.
  4. Podłącz przygotowaną pamięć USB-C do portu na spodzie słuchawki.
  5. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie czerwony przycisk zakończenia rozmowy i klawisz *, aby uruchomić słuchawkę w trybie aktualizacji. Zwolnij przyciski, gdy urządzenie się włączy, a rozpocznie ono proces aktualizacji i ponownego uruchomienia.

Aktualizacja oprogramowania słuchawki przez OTA (Over-the-Air) (jeśli wersja to v1.18.4 lub wyższa)

Ta metoda dotyczy tylko sparowanych słuchawek działających na oprogramowaniu w wersji v1.18.4 lub wyższej. Proszę zapoznać się z powyższą sekcją dotyczącą parowania słuchawek, aby dowiedzieć się, jak je sparować, zanim będzie można zaktualizować ich oprogramowanie metodą OTA.

  1. Zaloguj się do swojej stacji bazowej (DM) i przejdź do „Handset” (Słuchawka) > „Upgrade” (Aktualizacja), a następnie kliknij „Select” (Wybierz).
  2. Pobierz najnowszy plik oprogramowania słuchawki od producenta (nie zmieniaj nazwy pliku!).
  3. Kliknij „Upload” (Prześlij), aby załadować oprogramowanie na stację bazową.
  4. Upewnij się, że oprogramowanie pojawiło się teraz na liście „Firmware List” (Lista oprogramowania) z poprawną wersją.

  1. Słuchawki automatycznie rozpoczną aktualizację, gdy będą podłączone do ładowarki i w stanie spoczynku, bez aktywnych połączeń.

Procedura aktualizacji jest sygnalizowana strzałką na wyświetlaczu LCD słuchawki i zostanie wstrzymana, jeśli urządzenie prowadzi rozmowę lub zostanie zdjęte z ładowarki. Możesz również zatwierdzić aktualizację, przechodząc do „Menu” > „Advanced” (Zaawansowane) > „Firmware Upgrade” (Aktualizacja oprogramowania), używając domyślnego hasła 123.

Według producenta, szacowany czas aktualizacji wynosi od 3 do 5 godzin.

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 6 lutego 2025
https://www.3cx.pl/sip-phones/telefony-dect-fanvil/