Jak skonfigurować telefony Snom DECT

Dotyczy stacji bazowych IP DECT M300, M400 i M900

Seria snom DECT

Krok 1: Przywróć ustawienia fabryczne stacji bazowej i słuchawek Snom

Snom seria M - Jak zresetować urządzenie

Resetowanie stacji bazowej Snom M300, M400, M700 i M900 do ustawień fabrycznych

  1. Naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 10 sekund przycisk resetowania.
  2. Po ponownym uruchomieniu stacja bazowa zostanie pomyślnie zresetowana.

Resetowanie słuchawek Snom M25, M65, M70, M80, M85, M90 do ustawień fabrycznych

Seria snom M - Resetowanie ustawień

  1. Naciśnij „Menu”.
  2. Przejdź do „Settings” (Ustawienia) → „Reset settings” (Zresetuj ustawienia) → kliknij „Yes” (Tak), aby zresetować ustawienia.
  3. Wprowadź PIN „0000” i naciśnij „OK”, aby potwierdzić.
  4. Po ponownym uruchomieniu Twoja słuchawka Snom zostanie zresetowana.

Krok 2: Zaktualizuj oprogramowanie stacji bazowej do wymaganej wersji

Sprawdź wersję oprogramowania sprzętowego Snom

Upewnij się, że stacja bazowa Snom DECT ma zainstalowane wymagane oprogramowanie. Jest to wymagane przed konfiguracją telefonu. Aby sprawdzić wersję oprogramowania systemu Snom DECT:

  1. Skieruj przeglądarkę internetową na adres IP telefonu DECT i zaloguj się na swoje konto (domyślny użytkownik/hasło: admin/admin).
  2. Przejdź do „Home/Status” (Strona główna/Status) > „Firmware Version” (Wersja oprogramowania) i porównaj wersję oraz gałąź z najnowszą dostępną wersją oprogramowania dla Twojego urządzenia DECT.
  3. Teraz przejdź do „Firmware Update” (Aktualizacja oprogramowania) i w polach:
  1. Firmware update server address” (Adres serwera aktualizacji oprogramowania) wprowadź „http://dect.snom.com
  2. Required Version” (Wymagana wersja) wprowadź najnowszą dostępną wersję oprogramowania zgodnie z witryną pomocy technicznej Snom, na przykład w momencie tworzenia tego przewodnika najnowsze oprogramowanie to „450”, a w polu „Required branch” (Wymagana gałąź) numer „13”.
  1. Po wprowadzeniu prawidłowego numeru oprogramowania (FW) naciśnij „Save/Start Update” (Zapisz/Rozpocznij aktualizację).
  2. Aktualizacja oprogramowania rozpocznie się po kilku minutach, a dioda LED na stacji bazowej zacznie migać na czerwono.

Ustawienia aktualizacji oprogramowania sprzętowego Snom

Krok 3: Dodaj stację bazową Snom DECT w 3CX

Dodaj stację bazową Snom DECT w 3CX

  1. Przejdź do „Admin” (Administrator) > „Voice and Chat” (Głos i Czat).
  2. Kliknij „+Add Dect” (+Dodaj DECT).
  3. Jeśli Twoja instalacja jest w wersji lokalnej (on-premise), należy również wybrać, gdzie znajduje się stacja bazowa.
  1. Wybierz opcję „in office” (w biurze), jeśli stacja bazowa znajduje się w tej samej sieci co centrala PBX.
  2. Jeśli Twoja instancja jest w chmurze lub poza biurem, wybierz telefon-router lub SBC, za pośrednictwem którego będzie działać. Ważne: „Router Phone” (Telefon router) lub SBC musi być uruchomiony.
  1. Teraz wybierz swój model i wprowadź adres MAC urządzenia.
  2. Kliknij „Next” (Dalej).

Krok 4: Przypisz użytkowników do słuchawek

Przypisanie użytkowników do DECT przez 3CX Web Client

  1. Teraz należy przypisać użytkowników do słuchawek.
  2. Kliknij „Add DECT Base Station” (Dodaj stację bazową DECT), aby zapisać ustawienia. Będziesz mógł przypisać więcej użytkowników po zakończeniu konfiguracji.

Krok 5: Wprowadź adres URL provisioningu w interfejsie webowym stacji DECT

Wprowadź adres URL provisioningu w interfejsie webowym stacji DECT

  1. Pojawi się okno podręczne z adresem „Provisioning URL”. Należy skopiować ten adres URL.
  2. Zaloguj się do interfejsu webowego stacji bazowej DECT i wprowadź go w polu „Management” (Zarządzanie) > „Configuration” (Konfiguracja) > „Configuration Server Address” (Adres serwera konfiguracji).
  3. Zapisz i uruchom ponownie.

Krok 6: Zarejestruj słuchawki Snom i przypisz je do użytkowników

Obsługiwane słuchawki Snom: Snom M25, Snom M65, Snom M70, Snom M80, Snom M85, Snom M90

Słuchawka Snom DECT - M300

  1. Teraz należy zarejestrować słuchawki i przypisać je do użytkowników zgodnie z porządkiem numerycznym ustalonym podczas konfiguracji.
  2. Naciśnij przycisk menu na słuchawce. (W przypadku słuchawki M25, naciśnij środkowy przycisk koła nawigacyjnego).
  3. Z menu przejdź do „Connectivity” (Łączność) i ponownie naciśnij środkowy przycisk koła nawigacyjnego.
  4. Wybierz „Register” (Zarejestruj).
  5. Gdy pojawi się monit o „Access Code” (Kod dostępu) – wprowadź „0000” (Zero Zero Zero Zero), a następnie naciśnij przycisk „OK”.
  6. Po pomyślnym sparowaniu, słuchawki zostaną automatycznie przypisane do użytkowników.
  7. Powtórz te kroki dla wszystkich słuchawek, które chcesz zarejestrować w stacji bazowej.

Krok 7: Aktualizacja oprogramowania słuchawek Snom

Aby zaktualizować oprogramowanie urządzenia, słuchawka musi być połączona ze stacją bazową DECT jako numer wewnętrzny. Dlatego ten krok można wykonać dopiero po zaktualizowaniu i skonfigurowaniu stacji bazowej oraz po sparowaniu słuchawek. Aby sprawdzić wersję oprogramowania słuchawki Snom:

Słuchawka z serii Snom DECT

  1. Naciśnij klawisz „Menu”.
  2. Przejdź do „Settings” (Ustawienia) >> „Status” >> „Handset status” (Status słuchawki).
  3. SW version” (Wersja oprogramowania) wskazuje bieżącą wersję oprogramowania urządzenia.
  4. Skieruj przeglądarkę internetową na adres IP swojego telefonu.
  5. Zaloguj się na swoje konto (domyślny użytkownik: admin / hasło: można je znaleźć na stronie DECT w 3CX; domyślne hasło to admin).
  6. Przejdź do karty „Firmware Update” (Aktualizacja oprogramowania).
  7. W polu „Firmware update server address” (Adres serwera aktualizacji oprogramowania) wprowadź „http://dect.snom.com”. Podłączony model słuchawki zostanie wyświetlony w polu „Type” (Typ) (w tym przykładzie M65).
  8. W polu „Required Version” (Wymagana wersja) wprowadź „450”, a w polu „Required branch” (Wymagana linia) wprowadź numer najnowszej linii oprogramowania: „13”.
    Uwaga: Przed wykonaniem aktualizacji słuchawka musi być umieszczona w stacji ładującej i naładowana w ponad 50%.
  9. Po wprowadzeniu prawidłowego numeru oprogramowania (FW) naciśnij „Start Update” (Rozpocznij aktualizację).

Ustawienia aktualizacji oprogramowania Snom

Ograniczenia/Ostrzeżenia

  • Statyczny dzwonek Alert-Info dla połączeń zewnętrznych i z kolejki.
  • Brak możliwości parkowania na współdzielonych miejscach parkingowych (SP0), tylko na orbicie parkowania (*00).
  • Znaki specjalne w nazwie lub haśle są niedozwolone.
  • Brak BLF.
  • Brak CTI.
  • Brak możliwości konfiguracji przywoływania multicast.
  • Snom M300 jest oznaczony przez producenta jako EOL (End of Life).
  • Snom M700 jest EOL. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby ręcznie skonfigurować telefon Snom M700 DECT.

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 10 sierpnia 2023
https://www.3cx.pl/sip-phones/telefony-dect-snom/