Poczta głosowa

Wstęp

Funkcja poczty głosowej w 3CX jest niezwykle łatwa w użyciu. Ustaw powitanie poczty głosowej, odtwarzaj wiadomości, czytaj transkrypcję i nie tylko – wszystko z poziomu aplikacji, Windows softphone lub klienta webowego.

Ustawianie powitania poczty głosowej

Z poziomu klienta webowego:

  1. Kliknij na swój awatar w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Settings” („Ustawienia”) > „Greetings” („Powitania”).
  2. Tutaj możesz dostosować powitanie w zależności od swojego statusu:
  1. Prześlij własne powitanie.
  2. Nagraj powitanie z komputera, klikając ikonę mikrofonu.
  3. Nagraj powitanie z telefonu IP, klikając ikonę telefonu biurkowego.
  4. Usuń powitanie.
  5. Wybierz odtwarzanie domyślnego powitania.

Z poziomu Softphone'a

  1. Kliknij na swój awatar w prawym górnym rogu i kliknij „Configure” (Skonfiguruj) > „Greetings” (Powitania).
  2. Tutaj możesz dostosować powitanie w zależności od swojego statusu:
  1. Prześlij własne powitanie.
  2. Nagraj powitanie z komputera, klikając ikonę mikrofonu.
  3. Nagraj powitanie z telefonu IP, klikając ikonę telefonu biurkowego.
  4. Usuń powitanie.
  5. Wybierz odtwarzanie domyślnego powitania.

Odtwarzanie wiadomości poczty głosowej

Otrzymasz powiadomienie o nowej wiadomości głosowej przez e-mail oraz w aplikacjach 3CX – kliencie webowym, softphonie na Windows, aplikacji iOS lub Android.

Z poziomu klienta webowego:

  1. Kliknij na trzy kropki w lewym menu i wybierz „Voicemail” („Poczta głosowa”).
  2. Zobaczysz listę wszystkich wiadomości głosowych i możesz wybrać jedną z opcji: pobierz, odtwórz, oddzwoń, usuń lub uzyskaj transkrypcję.

Z poziomu softphone’a na Windows:

  1. Kliknij opcję „Voicemail” („Poczta głosowa”) w lewym panelu.
  2. Zobaczysz listę wszystkich wiadomości głosowych.
  3. Kliknij na wiadomość, aby ją odsłuchać.
  4. Kliknij ikonę obok wiadomości, aby przeczytać jej transkrypcję.

Z poziomu aplikacji na iOS lub Androida:

  1. Kliknij w ikonę „Voicemail” („Poczta głosowa”) w prawym dolnym rogu.
  2. Zobaczysz wszystkie swoje wiadomości głosowe.
  3. Kliknij w wiadomość, aby ją odsłuchać.
  4. Ewentualnie kliknij w trzy kropki obok wiadomości, aby: uzyskać transkrypcję, oddzwonić, oznaczyć jako odsłuchaną.

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 23 stycznia 2024
https://www.3cx.pl/uzytkownik/poczta-glosowa/