Czym jest FOIP – ang. Fax over IP?

FoIP, czyli Fax over IP (znany również jako wirtualny faks), to proces wysyłania i odbierania faksów za pośrednictwem sieci VoIP. Technologia ta wyeliminowała zawodność tradycyjnego faksowania i zrewolucjonizowała sposób przesyłania informacji faksem. Obecnie faks można wysłać z urządzenia do urządzenia, z faksu na e-mail lub odwrotnie. FoIP umożliwia płynne przejście między technologiami – można zachować dotychczasowe numery i metody komunikacji, eliminując jednocześnie zbędne koszty. Wystarczy zapewnić odpowiednią przepustowość łącza, a korzyści będą oczywiste.

Koncepcja działania FoIP jest dość prosta, zwłaszcza dla osób, które znają już technologię VoIP. Faks jest najpierw przekształcany w pakiet jako obraz i przesyłany z punktu A do punktu B za pomocą odpowiedniego protokołu transportowego. Wysyłanie faksów w technologii FoIP odbywa się za pomocą protokołu T.38. Jest to protokół opisujący sposób przesyłania faksów przez komputerową sieć danych. Aby transmisja działała poprawnie, konieczna jest bramka VoIP zgodna z T.38 oraz urządzenie faksujące, karta faksowa lub oprogramowanie do obsługi faksów, które również obsługuje T.38. Oprogramowanie typu Fax Server, które komunikuje się za pomocą T.38, umożliwia korzystanie z funkcji Unified Communications, takiej jak Faks do e-maila – faks jest przesyłany bezpośrednio przez bramkę VoIP i konwertowany na wiadomość e-mail. Co najważniejsze, funkcja ta nie wymaga dodatkowego sprzętu faksowego, aby działała płynnie!

3CX zawiera w pełni funkcjonalny serwer faksów T.38, który umożliwia odbieranie faksów z dowolnego miejsca w sieci. Faksy są odbierane w formacie PDF i mogą być przekazywane dalej za pomocą wiadomości e-mail. Inne dostępne na rynku serwery faksów często wymagają dodatkowo płatnych i kosztownych sterowników Dialogic SoftIP.