Urlop w działach Obsługi Klienta, Wsparcia i Sprzedaży od 11 do 15 sierpnia.

W 3CX nastąpi krótka przerwa w działaniu od poniedziałku 11 sierpnia do piątku 15 sierpnia 2025 r.

W tym czasie dostępność naszych zespołów obsługi klienta, wsparcia technicznego i sprzedaży będzie ograniczona, ponieważ pracownicy udają się na krótką przerwę letnią. Dotyczy to wszystkich kanałów komunikacji, w tym telefonu, poczty e-mail i systemów zgłoszeniowych. W pilnych sprawach, takich jak anulowanie zamówień, zalecamy skorzystanie z formularza kontaktowego.

Pomimo zamknięcia biura, nasi inżynierowie hostingu będą pełnić dyżur, monitorując naszą infrastrukturę, aby zapewnić ciągłą dostępność i wydajność Twoich usług.

Szczegółowy harmonogram pracy

  • Piątek, 8 sierpnia: Ostatni dzień regularnej dostępności wsparcia i sprzedaży.
  • Poniedziałek, 11 sierpnia: Biuro zamknięte, ograniczone wsparcie.
  • Poniedziałek, 18 sierpnia: Wznowienie normalnej działalności.

Zasoby techniczne wciąż dostępne

Chociaż w tym okresie nie będziemy odpowiadać na bezpośrednie zapytania dotyczące wsparcia i sprzedaży, klienci i partnerzy mogą nadal korzystać z następujących zasobów:

Akademia 3CX i samouczki wideo również pozostają dostępne do celów szkoleniowych i rozwiązywania problemów.