Najnowsze aktualizacje Portalu 3CX: mniejsza liczba SC i rezygnacja z Hostingu

Samodzielnie zmieniaj edycję, obniżaj liczbę SC i zarządzaj Hostingiem 3CX.

Nawiązując do naszych niedawnych zapowiedzi dotyczących elastyczności licencjonowania, najnowsze aktualizacje Portalu 3CX wprowadzają jeszcze więcej sposobów na dostosowanie subskrypcji do Państwa dokładnych potrzeb operacyjnych. Dodaliśmy możliwość obniżenia liczby jednoczesnych połączeń (SC) oraz pełnego zarządzania subskrypcją Hostingu 3CX bezpośrednio podczas odnawiania licencji.

Powyższe działania są obecnie dostępne wyłącznie w Portalu 3CX i nie można ich wykonać za pośrednictwem Ordering API.

Obniżenie liczby SC i edycji

Podobnie jak w przypadku zmiany edycji na niższą, Portal 3CX umożliwia teraz Państwu obniżenie liczby SC podczas odnawiania subskrypcji. Pozwala to na precyzyjne dopasowanie licencji do aktualnych wymagań:

• Płynne obniżenie liczby SC oraz edycji w tym samym czasie.
• Maksymalna elastyczność w łączeniu działań, np. zwiększenie liczby SC przy jednoczesnym obniżeniu edycji i odwrotnie.

Uwaga dla klientów korzystających z Hostingu 3CX: Jeśli chcą Państwo obniżyć liczbę jednoczesnych połączeń (SC), mogą Państwo wybrać jedynie taki próg SC, który współdzieli te same zasoby hostingowe, co Państwa obecna konfiguracja. Informacje o tym, które progi SC korzystają z tych samych zasobów, znajdą Państwo na naszej stronie z informacjami o hostingu.

Rezygnacja i usuwanie Hostingu

Jeśli Państwa wymagania infrastrukturalne ulegną zmianie, mogą Państwo zrezygnować z hostingu podczas odnawiania subskrypcji. Oto kluczowe informacje:

• Wybór rezygnacji z hostingu: Subskrypcja nie będzie już uprawniać do wdrożenia w ramach usługi Hosting 3CX.
• Aktywna instancja hostingowa: Rezygnacja z hostingu spowoduje trwałe usunięcie instancji hostingowej wraz ze wszystkimi zapisanymi na niej danymi.
• Zapobieganie utracie danych: Zdecydowanie zalecamy wykonanie pełnej kopii zapasowej systemu i zapisanie jej lokalnie przed wykonaniem tej czynności.

Obniżenie wersji a polityka maksymalnej liczby numerów wewnętrznych

Przypominamy, że każdy klient chcący obniżyć wersję licencji lub zrezygnować z hostingu musi przestrzegać polityki maksymalnej liczby numerów wewnętrznych (Maximum Extension Policy) przewidzianej dla niższego progu. Przed próbą obniżenia wersji należy upewnić się, że liczba użytkowników w systemie jest zgodna z docelowym rozmiarem licencji.

Warunki i termin obniżenia wersji

Obniżenie wersji musi być połączone z odnowieniem licencji na co najmniej jeden rok. Państwa licencja musi mieć wystarczający zapas czasu, aby takie odnowienie nie przekroczyło pięcioletniego limitu ważności.

Obniżenie wersji następuje natychmiast, a nie w momencie wygaśnięcia obecnej licencji. Zachowają Państwo pozostały czas ważności licencji, ale utracą funkcje lub hosting zawarty w obecnym, wyższym planie. Zwroty ani kredyty nie zostaną przyznane. Dlatego zalecamy wstrzymanie się z obniżeniem wersji do czasu, gdy termin wygaśnięcia licencji będzie bliski.

Bądź na bieżąco

Dołącz do dyskusji na naszych dedykowanych forach dla Partnerów i Klientów. Obserwuj nas na X oraz LinkedIn, aby nie przegapić najnowszych wiadomości i premier nowych funkcji.