Reorganizacja forum z myślą o przyszłości.

Forum 3CX pozostaje najlepszym i najskuteczniejszym miejscem do komunikacji z zespołem 3CX.

Forum 3CX – główny kanał komunikacji

W miarę ewolucji produktu, ewoluuje również forum. Wprowadziliśmy kilka zmian, aby ułatwić nawigację. Dyskusje związane z wersjami próbnymi znajdują się teraz w sekcji Phone System, podczas gdy użytkownicy SMB / 4SC Free mają teraz swoją własną, dedykowaną kategorię, co ułatwia zadawanie pytań i uzyskiwanie trafnych odpowiedzi od całej społeczności.

Komunikacja na forum jest bezpłatna i aktywnie wspierana przez pracowników 3CX z wielu zespołów. Wszyscy członkowie zespołu, aż po najwyższe kierownictwo, są zachęcani do uczestnictwa.

Oprócz pracowników 3CX, forum czerpie korzyści z silnej grupy doświadczonych członków społeczności. Wielu z tych partnerów i użytkowników ma lata praktycznego doświadczenia we wdrażaniu 3CX w szerokim zakresie branż i regularnie dzieli się praktycznymi, sprawdzonymi w boju wskazówkami.

Jest rzeczą niemal oczywistą, że chociaż zachęcamy do otwartej komunikacji, fora 3CX nie mogą być wykorzystywane do wyrażania nieuzasadnionej krytyki i negatywnego wypowiadania się na temat oprogramowania, usług, polityki 3CX czy naszego zespołu. Takie działania spowodują zablokowanie dostępu użytkownika do Forum 3CX, a w stosownych przypadkach, ewentualnie także jego konta partnerskiego 3CX. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z naszym regulaminem Forum. Jeśli masz problem tego rodzaju, sugerujemy w pierwszej kolejności skontaktować się ze swoim Account Managerem.

Przedstawiamy nową sekcję AI na Forum 3CX

Wraz z Aktualizacją 8 uruchomiliśmy dedykowaną sekcję AI na Forum 3CX. Jest to przestrzeń przeznaczona do dyskusji na temat funkcjonalności związanych z AI w 3CX. W miarę możliwości zespół 3CX AI będzie przeglądał i odpowiadał na posty.

Podobnie jak w przypadku wszystkich naszych forów, zachęcamy partnerów i klientów do odpowiedniego przygotowania się i zamieszczania postów z wystarczającą ilością informacji i/lub wyjaśnień, aby inni czytelnicy mogli je łatwo zrozumieć i odpowiedzieć.

Niezależnie od tego, czy testujesz funkcje, wdrażasz AI w środowisku produkcyjnym, napotykasz na ograniczenia, czy badasz nowe pomysły, celem jest, aby to forum było praktyczne i napędzane przez społeczność.

Premier Partner Forum – tylko na zaproszenie

Premier Partner Forum jest przeznaczone wyłącznie dla partnerów i dystrybutorów o wysokim potencjale i zastępuje poprzednie Forum dla Partnerów i Klientów Premium. Jako forum prywatne – przeznaczone dla wysokiej jakości dyskusji przeglądanych przez zespół zarządzający – dostęp jest możliwy tylko na zaproszenie.

Podczas gdy ogólne posty trafiają na główne Forum, aby publikować i widzieć posty na Premier Partner Forum, musisz być jego członkiem.

Partnerzy Silver, Gold, Platinum i Titanium, a także dystrybutorzy Gold i Platinum – zidentyfikowani jako partnerzy o wysokim potencjale i zaangażowani we współpracę z 3CX – mogą spodziewać się wkrótce kontaktu ze strony zespołu sprzedaży 3CX. Zachęcamy do kontaktu z zespołem sprzedaży w celu omówienia dalszych możliwości współpracy.