Konfiguracja xAI Grok dla agentów AI 3CX

Wprowadzenie

Ten przewodnik wyjaśnia, jak zintegrować xAI Grok z agentami AI 3CX w celu realizacji scenariuszy inteligentnego wirtualnego recepcjonisty i obsługi połączeń.

Funkcja ta wymaga 3CX w edycji AI.

Skonfiguruj konto xAI

Jeśli nie posiadasz jeszcze konta xAI, utwórz je poprzez konsolę xAI oraz skonfiguruj rozliczenia i odpowiednie limity użytkowania.

Utwórz klucz API

  • W konsoli xAI otwórz „API Keys” (Klucze API).
  • Kliknij „Create API Key” (Utwórz klucz API).
  • Skopiuj wygenerowany klucz i przechowuj go w bezpiecznym miejscu.

Utwórz klucz zarządzania

  • Otwórz „Settings” (Ustawienia) > „Management Keys” (Klucze zarządzania).
  • Utwórz klucz zarządzania o opisowej nazwie, np. „3CX-KB”.
  • Przyznaj dostęp „Read & Write” (Odczyt i zapis) dla „Collections and Files” (Kolekcje i pliki), a następnie zapisz.
  • Skopiuj wygenerowany klucz zarządzania i przechowuj go w bezpiecznym miejscu.

Skonfiguruj xAI Grok w 3CX

W Konsoli Admina 3CX przejdź do „Admin” > „Integrations” (Integracje) > „AI”. Kliknij „Realtime API” i wybierz „xAI Grok”.

  • Skonfiguruj następujące ustawienia:
  • „API Key” (Klucz API): wklej klucz API utworzony w konsoli xAI.
  • „Management API Key” (Klucz zarządzania API): wklej klucz zarządzania używany dla źródeł wiedzy.
  • „AI Realtime Model” (Model AI Realtime): wybierz model Grok Realtime zalecany dla Twojej wersji 3CX.
  • „AI Text Model” (Model tekstowy AI): wybierz model tekstowy Grok zalecany dla Twojej wersji 3CX.
  • Wypełnij:
  • „Company Name” (Nazwa firmy).
  • „Company Description” (Opis firmy); jest on używany przez agentów AI do zrozumienia kontekstu Twojej organizacji.
  • Kliknij przycisk „Save” (Zapisz).

Konfiguracja agentów AI i źródeł wiedzy

Szczegółowe informacje na temat konfiguracji agentów AI znajdują się w głównym przewodniku „Konfiguracja agentów AI 3CX”.

Uwagi techniczne

  • Kodek audio: PCMU (G.711 μ-law). xAI obsługuje G.711 bezpośrednio przez WebSockets, co pozwala 3CX na przesyłanie dźwięku telefonii bez dodatkowej konwersji kodowania/dekodowania.
  • Jeśli Twoje konto ogranicza dostęp do modeli, zezwól na modele wybrane dla Realtime i tekstu w „Realtime API Settings” (Ustawienia Realtime API).
  • Upewnij się, że „Firewall Checker” (Narzędzie sprawdzania zapory sieciowej) przechodzi pomyślnie.
  • Zezwól na ruch wychodzący na:
  • TCP 443 – bezpieczne połączenie Websocket do xAI Realtime API.
  • 3CX łączy się z xAI Realtime przy użyciu:
  • wss://api.x.ai/v1/realtime

Modele AI

xAI regularnie aktualizuje modele Grok i może wycofywać starsze wersje. 3CX aktualizuje swoje rekomendacje wraz ze zmianami wspieranych wersji. Upewnij się, że konto xAI ma dostęp do modeli wymaganych przez zainstalowaną wersję 3CX.

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 20 sierpnia 2026 r.
https://www.3cx.pl/docs/ai-agent-configuration-grok/