Konfiguracja xAI Grok do transkrypcji

Wprowadzenie

Ten dokument opisuje kroki niezbędne do skonfigurowania systemu 3CX, aby umożliwiał transkrypcję połączeń i poczty głosowej przy użyciu silnika xAI Grok.

  • Transkrypcja poczty głosowej wymaga licencji 3CX PRO.
  • Transkrypcja nagrań rozmów wymaga licencji 3CX AI.

Konfiguracja konta xAI

Jeśli nie posiadasz konta xAI, musisz je utworzyć, założyć zespół (Team) oraz wygenerować klucz API. Poniższe kroki zostały zweryfikowane na początku 2026 roku, jednak mogą ulec zmianie – w razie wątpliwości zapoznaj się z dokumentacją xAI.

  1. Przejdź do strony https://console.x.ai i zaloguj się lub utwórz nowe konto.
  2. Podczas pierwszej wizyty dokończ proces wdrożeniowy (onboarding) i utwórz swój domyślny zespół, gdy pojawi się odnośny monit.
  3. W lewym panelu bocznym kliknij Billing (Płatności) i dodaj metodę płatności (Payment Method).
  4. Przejdź do API Keys (Klucze API) i kliknij Create API Key (Utwórz klucz API).
  5. Nadaj kluczowi nazwę (np. „3CX Transkrypcja”).
  6. Opcjonalnie możesz ustawić limity szybkości zapytań (Rate limits) dla swojego klucza lub ograniczyć dostęp do określonych modeli i punktów końcowych.
  7. Kliknij Create API Key.
  8. Natychmiast skopiuj klucz i zapisz go w bezpiecznym miejscu (nie zostanie wyświetlony ponownie).

Konfiguracja Grok w systemie 3CX

  1. Przejdź do Konsoli Administracyjnej 3CX: „Admin” > „Integrations” (Integracje) > „Transcription” (Transkrypcja).
  2. Wybierz Grok jako swój silnik transkrypcji.
  3. Wklej klucz API skopiowany w kroku 8 powyżej w pole API Key.
  4. Włącz tryb stereo (Stereo Mode), jeśli chcesz; tryb stereo jest zalecany w celu zapewnienia wyższej dokładności i diaryzacji mówców.
  5. Kliknij Save (Zapisz).
  6. Przejdź do „Admin” > „Departments” (Działy) > [wybierz dział] > „Options” (Opcje) i włącz transkrypcję dla swojego działu. Po włączeniu transkrypcji dla działu wszyscy użytkownicy, grupy dzwonienia oraz kolejki przejmą jego Ustawienia Transkrypcji.

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 10 września 2026 r.
https://www.3cx.pl/docs/grok-xai-transcription/