Migracja z 3CX Hosted na Self-Hosted

Wprowadzenie

Jeśli planujesz obniżenie subskrypcji do wersji 3CX, która nie kwalifikuje się do hostingu 3CX, musisz przygotować się do migracji na instalację typu Self-Hosted lub On-Premise.

Ten przewodnik opisuje, jak przeprowadzić migrację centrali PBX ze środowiska 3CX Hosted.

Krok 1: Sprawdź, czy Twój SIP trunk jest ograniczony do publicznego adresu IP 3CX

  1. Sprawdź, czy Twój dostawca SIP trunków ogranicza ruch do Twojego obecnego publicznego adresu IP 3CX, ponieważ jest to częste ograniczenie bezpieczeństwa wymagane przez wielu dostawców SIP trunków.
  2. Jeśli Twój SIP trunk jest faktycznie ograniczony, będziesz musiał powiadomić swojego dostawcę o migracji i podać mu nowy publiczny adres IP maszyny, na której będzie hostowany 3CX. Bez tego środka ostrożności, SIP trunk nie będzie działał z nową centralą 3CX po migracji.
  3. Zdecydowanie zaleca się, aby Twój dostawca SIP trunków, przynajmniej tymczasowo, zezwolił na ruch zarówno ze starego, jak i nowego publicznego adresu IP, aby zminimalizować czas przestoju.

Krok 2: Wykonaj pełną kopię zapasową konfiguracji

Przejdź do Konsoli Administratora, a następnie:

  • Przejdź do „Admin → Backup” (Administrator → Kopia zapasowa).
  • Kliknij przycisk „Backup Now” (Utwórz kopię zapasową teraz).

  • W oknie dialogowym „Backup Now” (Utwórz kopię zapasową teraz):
  • ustaw znaczącą nazwę kopii zapasowej
  • w tym przykładzie do nazwy dodano numer wersji PBX
  • pamiętaj, że NIE można przywrócić kopii zapasowej na STARSZĄ wersję 3CX
  • włącz opcję „Include local/temporary recordings” (Uwzględnij lokalne/tymczasowe nagrania)
  • dla dodatkowego bezpieczeństwa możesz zaszyfrować kopię zapasową hasłem
  • kliknij przycisk „OK”.
  • Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otrzymasz wiadomość e-mail.
  • Odśwież stronę kopii zapasowych w konsoli administratora, aby zobaczyć ukończoną kopię.

  • Zaznacz ukończoną kopię zapasową i kliknij przycisk „Download” (Pobierz), aby pobrać ją w bezpieczne miejsce.

Krok 3: Zatrzymaj instancję 3CX Hosted

  • Przejdź na stronę „My Systems” (Moje systemy).
  • Zlokalizuj swoją subskrypcję; możesz wyszukać swój klucz licencyjny w polu „Search” (Wyszukaj).
  • Kliknij link statusu, który powinien wyświetlać się jako „Running” (Działa).

  • Na stronie subskrypcji ponownie kliknij link statusu, który powinien wyświetlać się jako „Running” (Działa).

  • W oknie dialogowym „Change Hosting Status” (Zmień status hostingu):
  • wybierz działanie „Stop” (Zatrzymaj)
  • możesz również dodać komentarz (opcjonalnie)
  • kliknij przycisk „Execute” (Wykonaj).
  • Portal zatrzyma teraz Twoją hostowaną instancję – może to potrwać około 2 minut, w zależności od obciążenia Twojej centrali 3CX w momencie żądania zatrzymania. W tym momencie Twój system telefoniczny 3CX jest wyłączony i zostanie ponownie uruchomiony po zakończeniu procesu migracji.

Krok 4: Wdróż instancję Self-Hosted i przywróć kopię zapasową

  • Przejdź na stronę „My Systems” (Moje systemy).
  • Zlokalizuj swoją subskrypcję; możesz wyszukać swój klucz licencyjny w polu „Search” (Wyszukaj).
  • Kliknij ikonę edycji.

  • Kliknij przycisk „Install” (Instaluj), aby rozpocząć wdrażanie nowej instancji.

  • Wybierz preferowaną metodę wdrożenia; w tym przykładzie użyto opcji „Self Hosted” (Hosting własny).

  • Wybierz liczbę numerów wewnętrznych dla nowego wdrożenia i kliknij przycisk „Next” (Dalej); jednakże, ponieważ podczas wdrożenia będziesz przywracać kopię zapasową, Twój wybór nie powinien mieć tutaj znaczenia.

  • Wybierz preferencje dla nowego wdrożenia i kliknij przycisk „Next” (Dalej); ponownie, ponieważ podczas wdrożenia będziesz przywracać kopię zapasową, Twój wybór nie powinien mieć tutaj znaczenia.

  • Wybierz preferowanego dostawcę chmury dla swojego wdrożenia:
  • różni dostawcy chmury mogą mieć nieco inne mechanizmy uwierzytelniania; ten przykład zakłada użycie Google Cloud
  • Kliknij przycisk „AUTHENTICATE” (UWIERZYTELNIJ) i dokończ proces uwierzytelniania u swojego dostawcy chmury.

  • Gdy pojawi się pytanie, czy masz kopię zapasową do przywrócenia, kliknij przycisk „YES” (TAK).

  • Prześlij plik z kopią zapasową, wprowadź hasło do pliku i kliknij przycisk „NEXT” (DALEJ).

  • Skonfiguruj szczegóły dostępu dla nowego wdrożenia self-hosted.
  • W szczególności upewnij się, że wybrany typ maszyny jest odpowiedni dla rozmiaru Twojej licencji; jako wskazówkę możesz sprawdzić Zalecane specyfikacje sprzętowe dla 3CX.
  • Kliknij przycisk „NEXT” (DALEJ).

  • Twój nowy system self-hosted jest wdrażany:
  • Twoja kopia zapasowa zostanie automatycznie przywrócona
  • NIE zamykaj ani nie odświeżaj strony, dopóki wdrożenie nie zostanie zakończone.

  • Po zakończeniu wdrożenia 3CX kliknij przycisk „LOGIN” (ZALOGUJ SIĘ).

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 9 stycznia 2026 r.
https://www.3cx.pl/docs/migracja-na-self-hosted-pbx/