Oświadczenie 3CX w sprawie RODO

Wprowadzenie

RODO (GDPR) jako takie nie ma bezpośredniego zastosowania do produktów, lecz do sposobu ochrony danych klientów/pracowników oraz do procedur obowiązujących na poziomie polityki firmy i wdrożonych dobrych praktyk.

Ochrona danych w systemie telefonicznym 3CX

W odniesieniu do ochrony danych, system telefoniczny 3CX ma wbudowane liczne funkcje bezpieczeństwa, które zapewniają ich ochronę, na przykład:

  • Baza danych Twojego systemu telefonicznego 3CX nie jest wystawiona ani na sieć WAN, ani na sieć LAN i dostęp do niej ma tylko system lokalny.
  • Konsola Zarządzania umieści na czarnej liście każdego intruza, który 10 razy wprowadzi nieprawidłowe poświadczenia.
  • Dostęp do Konsoli Zarządzania jest możliwy tylko przez HTTPS.
  • Certyfikat SSL 3CX, dołączony podczas korzystania z FQDN od 3CX, jest podpisany przez zaufany urząd i transport ma silne szyfry.
  • Dostęp do raportów połączeń, poczty głosowej lub nagrań 3CX mają tylko uwierzytelnieni użytkownicy.

Konfiguracja i kontrola dostępu

Konfigurację można dostosować, aby wzmocnić dostęp lub okresowo usuwać stare dane:

  • Istnieje podział uprawnień dostępu w celu delegowania częściowego dostępu do konsoli zarządzania.
  • Hasła można w każdej chwili odnowić.
  • Domyślnie pliki logów 3CX mają niski poziom szczegółowości.
  • Logowanie można całkowicie wyłączyć.
  • Historia połączeń może być ręcznie usuwana przez administratora dla danego okresu.
  • Limit dla poczty głosowej i nagrań w systemie telefonicznym 3CX można ustawić tak, aby automatycznie usuwał wszystko, co jest starsze niż konfigurowalna liczba dni.
  • Wiadomości poczty głosowej w systemie telefonicznym 3CX mogą być wysyłane e-mailem i natychmiast usuwane, dzięki czemu w ogóle nie są przechowywane lokalnie.

Umowa o powierzeniu przetwarzania danych (DPA)

Klienci z UE/EOG mogą zapoznać się z Umową o powierzeniu przetwarzania danych (DPA), dostępną w Portalu Klienta/zakładce Subskrypcje/na stronie z kluczem licencyjnym, która szczegółowo opisuje nasze przetwarzanie danych i dalsze podmioty przetwarzające.

Zobacz także


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 16 października 2025 r.
https://www.3cx.pl/gdpr-statement/
https://www.3cx.com/company/gdpr-statement/