Jak skonfigurować Snom M500 DECT

Modele Snom M500, M55, M58

Obsługiwane słuchawki: Snom M55 (słuchawka bezprzewodowa) oraz Snom M58 (biurkowy telefon bezprzewodowy).

Krok 1: Przywróć system Snom DECT do ustawień fabrycznych

Stacja bazowa:: 

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk LINK na stacji bazowej przez co najmniej 20 sekund, a następnie zwolnij go. Wszystkie diody LED powinny zgasnąć.
  2. Naciśnij przycisk LINK 6 razy, aby przejść do trybu resetowania. Dioda LED zasilania (Power) oraz dioda SIP powinny być wyłączone, a dioda LINK powinna migać na przemian na żółto i zielono.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk LINK na stacji bazowej przez co najmniej 2 sekundy, aby potwierdzić reset, a następnie zwolnij go.

Stacja bazowa rozpocznie teraz proces resetowania. Bardziej szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj.

Słuchawka / Telefon biurkowy:

  1. Na ekranie głównym naciśnij środkowy przycisk Menu.
  2. Wpisz ##**793.

Po chwili na ekranie słuchawki/telefonu biurkowego pojawi się komunikat „Done” (Gotowe), potwierdzający zresetowanie. Bardziej szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj.

Krok 2: Zaktualizuj stację bazową Snom DECT do wymaganego oprogramowania układowego

Upewnij się, że Twoje urządzenie DECT oraz słuchawki działają na najnowszym oprogramowaniu układowym pobranym ze strony producenta stąd. Uwaga: minimalna wymagana wersja to v1.14.6 lub wyższa.

Aby zaktualizować stację bazową:

  1. Zaloguj się do bazy, używając domyślnych danych uwierzytelniających: admin/admin.
  2. Przejdź do „Configuration” (Konfiguracja) > „Firmware Upgrade” (Aktualizacja oprogramowania układowego) > „Manual Upgrade” (Ręczna aktualizacja).
  3. W polu „Base Filename” (Nazwa pliku bazy) kliknij „Choose File” (Wybierz plik), aby wskazać plik oprogramowania układowego .img.
  4. Kliknij „Update from File” (Zaktualizuj z pliku), aby rozpocząć proces aktualizacji.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Snom

Krok 3: Dodaj stację bazową Snom DECT w 3CX i przypisz użytkowników do słuchawek

Dodaj stację bazową Snom DECT w 3CX

  1. Przejdź do „Admin” > „Voice & Chat” (Głos i czat).
  2. Kliknij „Add DECT / FXS” (+Dodaj DECT/FXS).
  3. Wybierz swój model i wprowadź adres MAC urządzenia, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
  4. Wybierz metodę autokonfiguracji (provisioning) odpowiednią dla Twojego typu instalacji:
  1. Jeśli Twoja instancja znajduje się w chmurze lub poza biurem, wybierz „Connect via SBC / router phone” (Połącz przez SBC / telefon z funkcją routera) i wybierz urządzenie lokalne dla Twojego telefonu, a następnie kliknij „Next” (Dalej).

Ważne: Telefon z funkcją routera („Router Phone”) lub serwer SBC musi być już uruchomiony i działać.

  1. Jeśli instalacja jest lokalna (on-premises), wybierz „Local LAN / VPN” (Lokalna sieć LAN / VPN) i wybierz FQDN swojego systemu lub lokalny adres IP, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
  1. Przypisz użytkowników i kliknij „Add DECT / FXS” (Dodaj DECT / FXS).

Przypisz użytkowników do swojego urządzenia DECT za pomocą 3CX Web Client

Po zakończeniu konfiguracji będzie można przypisać kolejnych użytkowników. Uruchom ponownie urządzenie (odłącz/podłącz do zasilania). Po ponownym uruchomieniu Twój system DECT zostanie automatycznie skonfigurowany.

Jeśli wyłączono usługę RPS: pojawi się wyskakujące okienko z adresem URL autokonfiguracji („Provisioning URL”). Musisz go skopiować i wprowadzić w interfejsie webowym stacji bazowej DECT.

  1. Wpisz adres IP urządzenia w przeglądarce internetowej i zaloguj się za pomocą domyślnej nazwy użytkownika i hasła: admin.
  2. Przejdź do „Configuration” (Konfiguracja) > „Provisioning” (Autokonfiguracja) > „Server URL” (URL serwera) i wprowadź skopiowany wcześniej link autokonfiguracji.
  3. Naciśnij „Save” (Zapisz) na dole strony i uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu stacja bazowa DECT zostanie automatycznie skonfigurowana.

Ważna uwaga: Po zakończeniu autokonfiguracji należy ponownie uruchomić stację bazową DECT co najmniej jeszcze raz, aby wszystkie ustawienia zostały prawidłowo zastosowane.

Krok 4: Parowanie słuchawek

  1. Zaloguj się do bazy z poziomu konsoli administracyjnej 3CX > „Voice & Chat” (Głos i czat) > Snom DECT M500, używając podanego przez 3CX adresu URL konsoli webowej oraz nazwy użytkownika i hasła.
  2. Przejdź do „Status” > „Cordless Registrations” (Rejestracje bezprzewodowe) i wpisz numer w polu „Handset ID” (ID słuchawki), zaczynając od 1 jako pierwszego ID.
  3. Wpisz kod IPEI wyświetlany obecnie na ekranie niesparowanej słuchawki.
  4. Kliknij „Register” (Zarejestruj) i odczekaj chwilę, aż baza i słuchawka sparują się.
  5. Postępuj analogicznie z kolejną słuchawką, aż dodasz wszystkie urządzenia.

Krok 5: Zaktualizuj słuchawki Snom do wymaganego oprogramowania układowego

Pobierz najnowsze oprogramowanie układowe ze strony producenta stąd.

Uwaga: minimalna wymagana wersja to v1.14.6 lub wyższa.

  1. Zaloguj się do bazy z poziomu konsoli administracyjnej 3CX > „Voice & Chat” (Głos i czat) > Snom DECT M500, używając podanego przez 3CX adresu URL konsoli webowej oraz nazwy użytkownika i hasła.
  2. Przejdź do „Configuration” (Konfiguracja) > „Firmware Upgrade” (Aktualizacja oprogramowania układowego) > „Manual Upgrade” (Ręczna aktualizacja).
  3. W polu „Handset Filename” (Nazwa pliku słuchawki) kliknij „Choose File” (Wybierz plik), aby wskazać plik oprogramowania układowego .img.
  4. Kliknij „Install Handset File” (Zainstaluj plik słuchawki), aby rozpocząć proces aktualizacji słuchawki M55.
  5. To samo można zrobić w polu „Cordless deskset File name” dla telefonu biurkowego M58.
  6. Aktualizacje uruchamiają się automatycznie. Aby monitorować ich postęp, możesz przejść do „Status” > „Cordless Status” (Stan urządzeń bezprzewodowych) i sprawdzić postęp dla każdej sparowanej słuchawki. Po zakończeniu automatycznej aktualizacji słuchawki uruchomią się ponownie i będą gotowe do użycia.

Uwaga: Urządzenie Snom M500 korzysta z jednolitego oprogramowania układowego (unified firmware). Po sparowaniu i zaktualizowaniu słuchawek każda przyszła aktualizacja oprogramowania układowego stacji bazowej automatycznie zaktualizuje również słuchawki. Nie ma potrzeby osobnego przesyłania plików firmware dla słuchawek!

Znane ograniczenia

  • Brak funkcji Alert-Info.
  • Brak obsługi BLF.
  • Brak obsługi CTI.
  • Brak obsługi grup przywoławczych / Paging Groups (w tym Multicast).
  • Znaki specjalne w nazwie lub haśle nie są dozwolone.
  • Brak możliwości parkowania na wspólnych miejscach parkingowych (SP0), tylko na orbicie parkowania (*00).

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 10 września 2026 r.
https://www.3cx.pl/sip-phones/telefony-vdect-snom/