Jak skonfigurować Snom M500 DECT

Modele Snom M500, M55, M58

Obsługiwane urządzenia: słuchawka Snom M55 i aparat biurkowy Snom M58

Krok 1: Przywróć ustawienia fabryczne systemu Snom DECT

Stacja bazowa: 

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk LINK na stacji bazowej przez co najmniej 20 sekund, a następnie go zwolnij; wszystkie diody LED powinny teraz zgasnąć.
  2. Naciśnij przycisk LINK 6 razy, aby wejść w tryb resetowania. Dioda LED zasilania (Power) powinna być zgaszona, dioda SIP powinna być zgaszona, a dioda LINK powinna migać naprzemiennie na żółto i zielono.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk LINK na stacji bazowej przez co najmniej 2 sekundy, aby potwierdzić reset, a następnie go zwolnij.

Stacja bazowa rozpocznie teraz proces resetowania. Bardziej szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj.

Słuchawka / Telefon biurkowy:

  1. Na ekranie głównym naciśnij środkowy przycisk Menu.
  2. Wprowadź ##**793.

Po kilku chwilach słuchawka/telefon biurkowy wyświetli na ekranie komunikat „Done” (Gotowe), aby potwierdzić reset. Bardziej szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj.

Krok 2: Zaktualizuj oprogramowanie stacji bazowej Snom DECT do wymaganej wersji

Upewnij się, że Twoje urządzenie DECT i słuchawki działają na najnowszym oprogramowaniu ze strony producenta tutaj. Uwaga: Minimalna wymagana wersja to v1.14.6 lub nowsza.

Aby zaktualizować stację bazową:

  1. Zaloguj się do stacji bazowej, używając domyślnych poświadczeń admin/admin.
  2. Przejdź do „Configuration” (Konfiguracja) > „Firmware Upgrade” (Aktualizacja oprogramowania) > „Manual Upgrade” (Aktualizacja ręczna).
  3. W polu „Base Filename” (Nazwa pliku stacji bazowej) kliknij „Choose File” (Wybierz plik), aby wybrać plik .img z oprogramowaniem.
  4. Kliknij „Update from File” (Aktualizuj z pliku), aby rozpocząć proces aktualizacji.

Aktualizacja oprogramowania Snom

Krok 3: Dodaj stację bazową Snom DECT w 3CX i przypisz użytkowników do słuchawek

Dodaj bazę Snom DECT w 3CX

  1. Przejdź do „Admin” > „Voice and Chat” (Głos i Czat).
  2. Kliknij „+Add DECT/FXS” (+Dodaj DECT/FXS).
  3. Wybierz swój model, wprowadź adres MAC urządzenia, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
  4. Wybierz metodę konfiguracji zgodnie z typem Twojej instalacji:
  1. Jeśli Twoja instancja jest w chmurze lub poza biurem, wybierz „Connect via SBC / router phone” (Połącz przez SBC / telefon router) i wskaż urządzenie lokalne dla Twojego telefonu, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
    Ważne: Router Phone” (Telefon router) lub SBC musi być już uruchomiony i działający.
  2. Jeśli Twoja instalacja jest w wersji lokalnej (on-premise), wybierz „Local LAN / VPN” (Lokalna sieć LAN / VPN) i wybierz FQDN swojego systemu lub lokalny adres IP, a następnie kliknij „Next” (Dalej).
  1. Przypisz użytkowników i kliknij „Add DECT base station” (Dodaj stację bazową DECT).

Przypisywanie użytkowników do systemu DECT za pomocą 3CX Web Client

Będziesz mógł przypisać więcej użytkowników po zakończeniu konfiguracji. Uruchom ponownie urządzenie (odłącz/podłącz zasilanie). Po ponownym uruchomieniu, Twoja stacja DECT zostanie automatycznie skonfigurowana.

Jeśli wyłączyłeś RPS: pojawi się okno podręczne z adresem „Provisioning URL”. Należy skopiować ten adres i wprowadzić go w interfejsie webowym stacji bazowej DECT.

Skieruj przeglądarkę internetową na adres IP urządzenia i zaloguj się przy użyciu domyślnej nazwy użytkownika i hasła „admin”.

Przejdź do „Configuration” (Konfiguracja) > „Provisioning” (Konfiguracja) > „Server URL” (Adres URL serwera) i wklej skopiowany wcześniej link do konfiguracji.

Naciśnij „Save” (Zapisz) na dole strony i uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu, Twoja stacja DECT zostanie automatycznie skonfigurowana.

Ważna uwaga: Po zakończeniu konfiguracji, należy ponownie uruchomić stację bazową DECT co najmniej jeszcze jeden raz, aby wszystkie ustawienia zostały zastosowane.

Krok 4: Parowanie słuchawek

  1. Zaloguj się do stacji bazowej z poziomu Konsoli Administratora 3CX > „Voice & Chat” (Głos i Czat) > Snom DECT M500, używając udostępnionego przez 3CX adresu URL Konsoli Webowej oraz nazwy użytkownika i hasła.
  2. Przejdź do „Status” > „Cordless Registrations” (Rejestracje urządzeń bezprzewodowych), i wprowadź numer w polu „Handset ID” (ID słuchawki), zaczynając od 1 jako pierwsze ID.
  3. Wprowadź kod IPEI wyświetlany aktualnie na ekranie niesparowanej słuchawki.
  4. Kliknij „Register” (Zarejestruj) i poczekaj kilka chwil na sparowanie się stacji bazowej i słuchawki.
  5. Postępuj jak wyżej z kolejnymi słuchawkami, aż dodasz wszystkie swoje urządzenia.

Krok 5: Zaktualizuj oprogramowanie słuchawki Snom do wymaganej wersji

Należy pobrać najnowsze oprogramowanie ze strony producenta tutaj.

Uwaga: Minimalna wymagana wersja to v1.14.6 lub nowsza.

  1. Zaloguj się do stacji bazowej z poziomu Konsoli Administratora 3CX > „Voice & Chat” (Głos i Czat) > Snom DECT M500, używając udostępnionego przez 3CX adresu URL Konsoli Webowej oraz nazwy użytkownika i hasła.
  2. Przejdź do „Configuration” (Konfiguracja) > „Firmware Upgrade” (Aktualizacja oprogramowania) > „Manual Upgrade” (Aktualizacja ręczna).
  3. W polu „Handset Filename” (Nazwa pliku słuchawki) kliknij „Choose File” (Wybierz plik), aby wybrać plik .img z oprogramowaniem.
  4. Kliknij „Install Handset File” (Zainstaluj plik słuchawki), aby rozpocząć proces aktualizacji słuchawki M55.
  5. To samo można zrobić w polu „Cordless deskset File name” (Nazwa pliku telefonu biurkowego) dla telefonu biurkowego M58.
  6. Aktualizacje uruchamiają się automatycznie - aby monitorować ich postęp, możesz przejść do „Status” > „Cordless Status” (Status urządzeń bezprzewodowych) i obserwować postęp dla każdej sparowanej słuchawki. Po zakończeniu automatycznej aktualizacji słuchawki uruchomią się ponownie i będą gotowe do użycia.

Uwaga: Twój Snom M500 używa zunifikowanego oprogramowania. Gdy słuchawki zostaną sparowane i zaktualizowane, każda przyszła aktualizacja oprogramowania stacji bazowej automatycznie zaktualizuje również słuchawki. Koniec z osobnym wgrywaniem oprogramowania dla słuchawek!

Znane ograniczenia

  • Brak Alert-Info.
  • Brak BLF.
  • Brak CTI.
  • Brak obsługi grup przywoławczych (w tym Multicast).
  • Znaki specjalne w nazwie lub haśle są niedozwolone.
  • Brak możliwości parkowania na współdzielonych miejscach parkingowych (SP0), tylko poprzez parkowanie połączeń (*00).

Zobacz również


Ostatnia aktualizacja
Ten dokument został ostatnio zaktualizowany 8 lipca 2025
https://www.3cx.pl/sip-phones/telefony-vdect-snom/