3CX wprowadzi wsparcie dla Grok w Update 9.

Sztuczna inteligencja rozwija się błyskawicznie, a 3CX wraz z nią. Wprowadzamy szereg aktualizacji w naszych edycjach, aby lepiej odzwierciedlić obecny sposób dostarczania i wyceny funkcji AI. Zmiany obejmują wycofanie edycji ENT+, wprowadzenie wsparcia dla dostawców takich jak Grok, uproszczenie nazw edycji oraz aktualizację cen i rabatów. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje.

3CX wprowadzi wsparcie dla Grok w Aktualizacji 9

W Update 9 system 3CX zyska wsparcie dla narzędzia GROK w zakresie transkrypcji. Rozwiązanie to jest znacznie tańsze niż Google, OpenAI, a nawet usługa transkrypcji w chmurze 3CX.

W związku z tym 3CX podjęło decyzję o wycofaniu edycji ENT+. Jak zapewne Państwo pamiętają, została ona udostępniona naszym partnerom i klientom na początku tego roku. Od tego czasu warunki rynkowe uległy gwałtownej zmianie. Usługi transkrypcji są obecnie powszechnie dostępne przy znacznie niższych kosztach, a dostawcy tacy jak Grok oferują najbardziej konkurencyjne ceny na rynku. W efekcie 3CX nie będzie już aktywnie promować tej edycji, skupiając się zamiast tego na wspieraniu zewnętrznych dostawców.

W wersji V20 Update 9 będziemy wspierać Grok w taki sam sposób, w jaki obecnie wspieramy OpenAI. Oznacza to, że klienci mogą nadal korzystać z transkrypcji za pośrednictwem wspieranych dostawców zewnętrznych bezpośrednio w systemie 3CX.

AI hostowane lokalnie

Będziemy nadal rozwijać naszą technologię AI hostowaną lokalnie (self-hosted). Pracujemy nad jej nową wersją, która znacznie ułatwi proces instalacji. Kluczową korzyścią płynącą z tego rozwiązania pozostaje pełna prywatność danych.

Zmiana nazwy edycji Enterprise na edycję AI

Aktualizujemy nazwy naszych edycji. Edycja Enterprise/AI zostanie przemianowana na edycję AI. Termin „Enterprise” bywa mylący, szczególnie w przypadku firm, które potrzebują zaawansowanych funkcji, ale nie identyfikują swojej skali z modelem korporacyjnym. Nowa nazwa w przejrzysty sposób wskazuje, która edycja zawiera funkcjonalności AI, niezależnie od wielkości Państwa firmy.

Podsumowując, 3CX będzie oferować trzy edycje komercyjne:

  • Basic – standardowe funkcje PBX
  • PRO – rozszerzona o zaawansowaną obsługę połączeń i raportowanie
  • AI – zawierająca funkcje AI oraz transkrypcji

Klienci korzystający obecnie z usługi ENT+ Cloud Transcription

Klienci korzystający aktualnie z edycji ENT+ mogą kontynuować korzystanie z usługi na dotychczasowych zasadach. Jeśli jednak chcieliby Państwo uzyskać zwrot kosztów za niedawno zakupione licencje ENT+ 16SC, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.

Więcej informacji przekażemy wraz z wdrażaniem tych zmian.

Edycje NFR
Subskrypcje NFR Ent Plus zostaną wycofane w ciągu najbliższych miesięcy. Zostaną one zastąpione edycją AI.

Cennik i wiosenne oferty rabatowe

Nasza strona z cennikiem, uwzględniająca aktualne rabaty, została zaktualizowana zgodnie z powyższymi zmianami. Przypominamy, że w ramach wiosennej promocji Q2 mogą Państwo skorzystać ze zniżek do 30% na aktualizacje, odnowienia i nowe licencje, z możliwością zagwarantowania sobie stałej ceny na lata dzięki umowom wieloletnim!

Bądź na bieżąco

Dołącz do dyskusji na naszych dedykowanych forach dla Partnerów i Klientów. Obserwuj nas na X oraz LinkedIn, aby nie przegapić najnowszych wiadomości i premier nowych funkcji.