Wydajna transkrypcja połączeń w 3CX Enterprise Plus dla licencji 8SC i 16SC.

Z radością ogłaszamy nowy dodatek do naszej oferty 3CX: 3CX Enterprise Plus! Ta ekscytująca nowa edycja została zaprojektowana, aby zaawansowana transkrypcja połączeń była dostępna i przystępna cenowo, zwłaszcza dla mniejszych instalacji na licencjach 8SC i 16SC, obsługujących do 80 użytkowników.

Przez zbyt długi czas wysokiej jakości transkrypcja połączeń była funkcją poza zasięgiem wielu firm. Zmieniamy to. Dzięki 3CX Enterprise Plus, od Aktualizacji 8 możesz teraz wykorzystać naszą niezawodną usługę transkrypcji online, która dostarcza dokładne i wiarygodne transkrypcje połączeń bez potrzeby posiadania sprzętu on-premise.

Co to oznacza dla Ciebie?

  • Ekonomiczna transkrypcja: Nasza usługa transkrypcji 3CX kosztuje ułamek tego, co alternatywy takie jak OpenAI, co czyni ją niezwykle opłacalnym rozwiązaniem.
  • Bez konieczności posiadania własnego sprzętu: Małe instalacje nie muszą już martwić się o złożoność konfiguracji i utrzymania maszyn z procesorami GPU. My bierzemy na siebie najcięższą pracę w chmurze.
  • Pakiety minut w cenie: Enterprise Plus oferuje wygodne pakiety dla instalacji na 8 jednoczesnych połączeń (8SC) i 16 jednoczesnych połączeń (16SC), zawierające odpowiednio 30 000 i 60 000 minut transkrypcji.

Zarządzanie minutami transkrypcji

  • Transkrypcja poczty głosowej: Transkrypcja poczty głosowej w chmurze NIE ZUŻYWA MINUT i jest w praktyce DARMOWA. Transkrypcja poczty głosowej nie będzie pomniejszać Twojego pakietu minut.
  • Nagrania rozmów: Tylko nagrane rozmowy mogą być transkrybowane. Możesz zarządzać zużyciem, wyłączając nagrywanie rozmów dla numerów wewnętrznych, które tego nie potrzebują; jednak użycie ustawień dla poszczególnych działów może być bardziej elastycznym sposobem zarządzania zużyciem.
  • Ustawienia dla działu: Możesz skonfigurować transkrypcję dla każdego działu. Dla każdego z nich możesz zdecydować, co ma być transkrybowane; możesz wyłączyć transkrypcję nagrań dla danego działu, nawet jeśli obejmuje on numery wewnętrzne z włączonym nagrywaniem rozmów.
  • Ustawienia dla kolejki: Możesz również skonfigurować transkrypcję dla każdej kolejki, aby nadpisać ustawienia działu.
  • Potrzebujesz więcej minut: Jeśli w trakcie roku okaże się, że Twój pakiet minut jest niewystarczający:
    • jeśli masz 8SC Enterprise Plus, możesz dokonać aktualizacji do 16SC Enterprise Plus; jako mały bonus, po aktywacji nowej licencji, Twoje bieżące zużycie i przydział minut zostaną zresetowane, a otrzymasz 60 000 minut do końca ważności licencji,
    • jeśli Twój system potrzebuje więcej niż 60 000 minut, będziesz musiał przełączyć się na zewnętrznego dostawcę transkrypcji (takiego jak Google lub OpenAI) lub wdrożyć własną, lokalną maszynę z silnikiem transkrypcji 3CX.

Ważna informacja o dostępie do transkrypcji

Wraz z wprowadzeniem Enterprise Plus, dostęp do darmowej transkrypcji nie będzie już dostępny w innych edycjach. Pozostajemy jednak zaangażowani w dostarczanie elastycznych opcji dla wszystkich naszych użytkowników.

Dla użytkowników edycji Enterprise / AI

Rozumiemy znaczenie poufności danych i kontroli kosztów. Dlatego użytkownicy naszej edycji Enterprise / AI nadal będą mieli elastyczność uruchomienia usługi transkrypcji we własnej chmurze prywatnej lub lokalnie (on-premise). Ta opcja nie tylko pozwala na znaczne oszczędności, ale także zapewnia, że Twoje dane pozostają poufne i pod Twoją kontrolą, bez udziału usług online.

Wierzymy, że 3CX Enterprise Plus to przełomowe rozwiązanie, które udostępnia możliwości transkrypcji klasy enterprise szerszemu gronu odbiorców. Chodzi o dostarczanie Twojej firmie cennych informacji z rozmów, aby komunikacja była bardziej produktywna i wydajna.

Jeśli Twoja konfiguracja wymaga transkrypcji WYŁĄCZNIE dla poczty głosowej (a zatem NIE dla zwykłych rozmów), z przyjemnością informujemy, że pozostawiliśmy transkrypcję poczty głosowej w edycji Enterprise / AI bezpłatnie, bez konieczności posiadania prywatnej chmury czy sprzętu GPU on-premise – możesz korzystać z usługi transkrypcji 3CX dla poczty głosowej za darmo!

Wkrótce więcej informacji i szczegółów na temat tego, jak zacząć korzystać z 3CX Enterprise Plus!

Obserwuj nas, aby być na bieżąco

Dołącz do dyskusji na naszych dedykowanych forach dla Partnerów lub Klientów. Obserwuj nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i nowymi funkcjami.