Monitoruj połączenia i zarządzaj powitaniami w aplikacji.

Nowa aktualizacja Beta jest dostępna dla aplikacji 3CX Softphone dla systemu Windows. Wersja 5.2 wprowadza nowe opcje widoczności połączeń oraz możliwość zarządzania powitaniami poczty głosowej z poziomu aplikacji. Oto, co zawiera:

Przeglądaj wszystkie połączenia w jednym miejscu

Softphone V5.2 Panel

Pod opcją „All Calls” (Wszystkie połączenia) dodano nowe menu rozwijane, aby dać użytkownikom wgląd we wszystkie połączenia w systemie, w tym połączenia z kolejek. Wyświetla ono również listę numerów wewnętrznych wraz z ich statusem w kolejce.

  • Jednoczesny podgląd połączeń z kolejek i spoza nich.
  • Monitorowanie statusu numerów wewnętrznych w czasie rzeczywistym.
  • Recepcjonista może przeciągać i upuszczać połączenia na numery wewnętrzne zespołu.

Konfiguruj powitania poczty głosowej z poziomu aplikacji softphone

Można teraz przesyłać lub nagrywać powitania poczty głosowej bezpośrednio z aplikacji softphone. Nie ma potrzeby korzystania z konsoli zarządzania ani menu poczty głosowej.

Aby ustawić powitania lub zarządzać nimi:

  • Kliknij swój awatar (w lewym górnym rogu) > „Configure” (Skonfiguruj) > „Greetings” (Powitania).
  • Prześlij plik WAV.
  • Nagraj z poziomu aplikacji softphone (ikona mikrofonu).
  • Nagraj z poziomu telefonu IP (ikona telefonu biurkowego).
  • Usuń, pobierz lub przywróć domyślne.

Jak uzyskać wersję 5.2 BETA

Przejdź do Microsoft Store, aby znaleźć i zainstalować wersję 3CX BETA.

Uwaga: Aby uniknąć konfliktów, nie należy uruchamiać wersji produkcyjnej jednocześnie z wersją BETA.

Zobacz listę zmian, aby zapoznać się ze szczegółowym wykazem aktualizacji i poprawek w tej najnowszej kompilacji.

Forum aplikacji Softphone dla Windows

Przejdź na dedykowane Forum aplikacji Softphone dla Windows, aby dać nam znać, co myślisz.

Obserwuj nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i informacjami o nowych funkcjach.