Kolejny krok w Update 7 z poprawkami skupionymi na stabilności.

Po udanych wydaniach Alfa i Beta Wersji 20 Update 7, udostępniamy teraz wersję Release Candidate. Ta kompilacja skupia się na stabilności i rozwiązuje problemy zgłoszone przez społeczność, zespoły wsparcia i QA.

Wsparcie dla Amazon AWS S3 w zdalnej archiwizacji

Archiwizowanie nagrań i czatów poza instancją jest ważne dla utrzymania wydajności systemu. Oprócz Google Cloud Storage i Microsoft SharePoint, 3CX obsługuje teraz również Amazon AWS S3. Można go skonfigurować bezpośrednio z konsoli administracyjnej jako rozwiązanie do zdalnego przechowywania kopii zapasowych, wiadomości głosowych, nagrań i czatów.

Podsumowanie wersji Alfa i Beta

  • System Watcher: Natywne monitorowanie kluczowych usług 3CX i metryk systemowych z automatycznym restartem w przypadku awarii i alertami.
  • Walidacja zdalnej pamięci masowej: Alerty na pulpicie nawigacyjnym o niekompletnej lub brakującej konfiguracji.
  • Zapisywanie danych w bazach danych: Dodano wsparcie dla MySQL i Microsoft SQL Server obok istniejących opcji.
  • Przenoszenie metryk zewnętrznych: Eksport danych systemowych i jakości połączeń w celu długoterminowej analizy.
  • Backup & Restore V2: Szyfrowane kopie zapasowe i ulepszenia wydajności dla szybszych operacji.
  • Rola Supervisora: Nowa rola dla kolejek połączeń umożliwiająca delegowanie zarządzania i raportowania.
  • Szybsze przenoszenie danych: Opcje harmonogramu rozszerzone o interwały co 15 lub 30 minut dla szybszych metryk call center i audio.
  • Poprawki i aktualizacje: Rozwiązano problemy z zakleszczeniami, błędami przywracania, wyciekami pamięci, zaktualizowano szablony, udoskonalono raportowanie i przywrócono opcję nadpisywania dla roli Recepcjonisty.
  • Dodatkowe funkcje: Integracja z DATEV, rozszerzona transkrypcja OpenAI, ulepszone raporty, PostgreSQL 15.13, powrót zarządzania SBC i wsparcie dla nowej serii Yealink T7.

Poprawki i ulepszenia w wersji RC

Ta wersja RC rozwiązuje wiele problemów ze stabilnością i funkcjonalnością, w tym:

  • Poprawiono stabilność failover przy ponownym uruchamianiu usług w systemie Windows.
  • Naprawiono rzadkie scenariusze, w których połączenie w kolejce było odpytywane i jednocześnie przekierowywane do miejsca docelowego bez odpowiedzi.
  • Naprawiono przejęcia połączeń z kolejki (Q calls) za pomocą 3CX Softphone, które nie są już oznaczane jako porzucone.
  • Naprawiono czas rozmowy, który teraz poprawnie aktualizuje się po przejęciu połączenia.
  • Naprawiono awarię menedżera połączeń w rzadkich przypadkach, gdy wykonywano wejście na rozmowę (barge-in), a połączenie kończyło się w tym samym momencie.
  • Naprawiono awarię menedżera połączeń w rzadkich przypadkach, gdy wystąpił błąd podczas budowania punktu końcowego poczty głosowej.
  • Naprawiono sesję live chat, która utrzymywała się po przeładowaniu strony.
  • Naprawiono problem w systemie Windows po przywróceniu, który blokował połączenia w kliencie webowym.
  • Naprawiono właściwości kopii zapasowej i przywracania, które są teraz poprawnie stosowane podczas przywracania.
  • Naprawiono OnBoard MCU, które teraz ponownie łączy się po przywróceniu kopii zapasowej.
  • Naprawiono zalewanie logów przez moduł hotelowy, gdy opcja „Monitoruj jakość połączenia” jest włączona.
  • Naprawiono zmiany regionu WebMeeting, które są teraz stosowane bez restartu MC.

Jak rozpocząć pracę z Update 7 Release Candidate

Aby wypróbować te nowe funkcje, zaktualizuj system do V20 Update 7 RC.

  1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej.
  2. Przejdź do System > „Updates” (Aktualizacje).
  3. Wybierz Update 7 Release Candidate i kliknij „Download” (Pobierz).

Wszystkie wersje próbne, NFR i instancje 4SC działające na hostingu 3CX zostaną automatycznie zaktualizowane do Update 7 RC.

Zobacz pełną listę zmian tutaj.

Dołącz do dyskusji na forum

Dołącz do dyskusji o V20 na naszym dedykowanym Forum dla Partnerów lub Forum dla Klientów.

Obserwuj nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i informacjami o nowych funkcjach.