Synchronizacja z Google i elastyczne opcje routingu w 3CX Update 5 BETA

Bazując na Update 5 Alpha, wersja BETA wprowadza integrację z Google, zaawansowane skrypty routingu i nowe narzędzia administracyjne. Przyjrzyjmy się nowym i ulepszonym funkcjom.

Integracja z Google: synchronizacja użytkowników, kalendarzy i nie tylko.

Google Workspace

Najnowsza aktualizacja integruje Google Workspace, umożliwiając szybkie i łatwe synchronizowanie użytkowników, kontaktów osobistych, kalendarzy oraz zdjęć profilowych użytkowników. Funkcje takie jak SSO i mapowanie numerów wewnętrznych zapewniają prostą konfigurację. Działa to podobnie do popularnej integracji z MS 365.

Generowanie tymczasowych linków do zdalnego dostępu

Nowa funkcja w U5 umożliwia administratorom generowanie tymczasowych linków do zdalnego dostępu do Konsoli Administracyjnej Web. To idealne rozwiązanie, aby umożliwić wsparcie techniczne ze strony partnerów lub 3CX w celu rozwiązywania problemów bez nadawania stałego dostępu.

Aktualizacje dotyczące licencji na transkrypcję

Silnik transkrypcji 3CX został wyłączony dla użytkowników wersji PRO i ENT posiadających licencje na 4SC. Użytkownicy PRO z licencjami na 8SC i wyższymi mają dostęp do transkrypcji poczty głosowej, natomiast użytkownicy ENT zyskują możliwość transkrypcji zarówno poczty głosowej, jak i nagrań rozmów.

Silnik transkrypcji 3CX – teraz poczta głosowa ma wyższy priorytet. Dodaliśmy wsparcie, dzięki któremu transkrypcje realizowane przez 3CX będą obsługiwane szybciej, dzięki czemu zawsze będziesz otrzymywać powiadomienia o poczcie głosowej z transkrypcją. Jak wcześniej informowaliśmy, funkcja ta pozostaje w wersji BETA. Do czasu ustalenia przyszłych cen jest dostępna bezpłatnie do testowania.

Zaawansowane skrypty routingu połączeń

Dodano dwa nowe skrypty przepływu połączeń, aby uprościć zarządzanie połączeniami:

  • Routing połączeń na podstawie ID dzwoniącego: Ten skrypt dopasowuje przychodzące identyfikatory dzwoniących do zdefiniowanych reguł i kieruje je do wskazanego przez Ciebie miejsca docelowego. Aktualizacje są szybkie i proste, bez konieczności regularnego ręcznego importu czy dostosowań.
  • Routing połączeń przychodzących na podstawie DID: Dopasowuje połączenia przychodzące do numerów DID i kieruje je do określonego miejsca docelowego. Reguły routingu można łatwo zaktualizować bez potrzeby importowania zmian. Uwaga: Połączenia mogą zostać odrzucone, jeśli Twój trunk jest skonfigurowany z restrykcyjnymi ustawieniami.

Te skrypty dodają elastyczność bez dodatkowego wysiłku ze strony administratora po ich skonfigurowaniu.

Rozszerzone wsparcie dla telefonów IP Fanvil.

Obsługiwane są teraz następujące modele Fanvil:

  • Fanvil V61G
  • Fanvil V61W
  • Fanvil V62G
  • Fanvil V62W

Wypróbuj wersję beta już teraz

Gotowy, by wypróbować nowe funkcje?

  • Zaloguj się do Konsoli Administracyjnej.
  • Przejdź do System > Aktualizacje.
  • Wybierz Update 5 Beta i pobierz.

Pełny rejestr zmian można znaleźć tutaj.

Dołącz do dyskusji na temat V20 na naszych dedykowanych forach dla Partnerów lub Klientów. Śledź nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z dalszymi aktualizacjami.