Łatwy hosting wielu firm na jednej instancji 3CX.

Po wcześniejszej zapowiedzi na początku tego roku, dziś oficjalnie debiutuje 3CX Multi-Tenant, dając partnerom zarządzającym mniejszymi klientami możliwość odejścia od dedykowanej infrastruktury dla klienta.

Multi-tenant – czyli możliwość obsługi wielu firm – pozwala na łatwe i opłacalne hostowanie wielu różnych firm na jednej instancji 3CX. Jest to idealne rozwiązanie dla partnerów 3CX, którzy nie chcą hostować dedykowanych instancji dla mniejszych klientów, takich jak mikrofirmy/MŚP z maksymalnie 10 użytkownikami i podstawowymi lub umiarkowanymi wymaganiami komunikacyjnymi.

Mamy również przyjemność zaoferować podstawowy wymóg licencyjny 16SC PRO. To sprawia, że 3CX Multi-Tenant jest opłacalnym wyborem nawet dla najmniejszych partnerów z 5 klientami i więcej.

Jesteśmy przekonani, że korzyści komercyjne płynące z jednej platformy dla wielu firm – gdzie provisioning i konfiguracja są proste i przejrzyste – zostaną ciepło przyjęte. Będziemy nadal wykorzystywać tę dynamikę, wprowadzając dalsze ulepszenia produktu w nadchodzących aktualizacjach 4 i 5.

Niższe koszty hostingu i zarządzania

Uruchomienie dedykowanych instancji stało się droższe – wymagane są 2 procesory – wraz z ciągłym zarządzaniem bezpieczeństwem i aktualizacjami. Tak więc jedynym sposobem na obsługę klientów MŚP jest skorzystanie z 3CX Multi-Tenant.

Funkcja multi-tenant 3CX zapewnia oddzielenie każdej firmy poprzez przypisanie ich do dedykowanych działów 3CX. Przełącznik multi-tenant zapewnia, że każdy dział jest odizolowany i niewidoczny dla innych, dzięki czemu dane i operacje każdej firmy są w pełni oddzielone.

Rozpocznij już od licencji 16SC PRO

Chociaż na początku roku omawialiśmy punkt wejścia w postaci licencji 32SC ENT, na prośbę resellerów można rozpocząć od minimalnej inwestycji w licencję 16SC PRO – dzięki czemu nawet mniejsze firmy partnerskie mogą czerpać korzyści z 3CX Multi-Tenant jako opłacalnego rozwiązania dla partnerów posiadających co najmniej 5 klientów.

Licencjonowana jak każda inna licencja 3CX

Zasadniczo 3CX Multi-Tenant jest licencjonowany w taki sam sposób, jak każda inna licencja 3CX – i można zacząć od wersji 16SC PRO lub większej. Koszt – który sam określasz – może być rozłożony na skonfigurowanych klientów. W miarę rozwoju twojego systemu multi-tenant, będziesz aktualizować swoją licencję jak każdą inną instalację. Kiedy dla jednego klienta dostępna jest nadwyżka pojemności, partnerzy mogą wykorzystać tę nadwyżkę dla kolejnego klienta, co pozwala na skalowanie rozwiązania w ramach wielu firm klientów w celu maksymalnej efektywności.

Należy pamiętać, że licencje NFR nie mogą być używane do hostingu multi-tenant.

Nie ma potrzeby rejestrowania klientów MŚP (SMB)

Wszystkie licencje 3CX muszą być zarejestrowane na nazwisko klienta/właściciela licencji. Jednak w przypadku edycji multi-tenant partner/dostawca usług zarządzanych (MSP) staje się klientem. Każda indywidualna firma hostowana w ramach multi-tenant nie będzie uważana za klienta 3CX. Cała odpowiedzialność za komunikację z klientem spoczywa na właścicielu licencji multi-tenant. Jest to odzwierciedlone w interfejsie zarządzania.

Ty decydujesz, czy i jakie zarządzanie oddelegować

Zdecyduj, czy chcesz przekazać zarządzanie klientowi, czy nie. Właściciel grupy może zrobić wiele rzeczy samodzielnie – lub jeśli wolisz – możesz zrobić wszystko sam. Możesz również zdecydować, czy ma on zarządzać trunkami SIP, czy też ograniczyć się do dodania użytkownika / zmiany użytkownika.

Wykorzystaj własne trunki SIP

Możesz wykorzystać pojedynczy trunk SIP – nawet ogólny i nieobsługiwany – i używać go wśród różnych klientów. Na przykład, korzystając z jednego trunku SIP, możesz przypisać numery DID do różnych abonentów i kolejek w firmach. Możesz to zrobić jako właściciel systemu, a klienci nie będą mieli dostępu do konfiguracji trunku.

Jak skonfigurować 3CX Multi-Tenant

Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować funkcję 3CX Multi-Tenant, zapoznaj się z dokumentem konfiguracji 3CX Multi-Tenant.

Istnieją dwa sposoby tworzenia firm (tenants):

    1. Ręcznie, tworząc dział, a następnie przypisując / tworząc użytkowników w dziale. Możliwe jest również przypisanie właścicielowi firmy praw właściciela grupy, aby firma mogła samodzielnie zarządzać systemem.
    2. Programowo, tworząc firmy programowo przy użyciu nowego API konfiguracji 3CX XAPI.

Dołącz do dyskusji na temat V20 na naszych dedykowanych forach dla partnerów lub klientów. Śledź nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z dalszymi aktualizacjami.