Ostatnie poprawki przed wersją finalną.

Po udanych wydaniach ALPHA, BETA oraz RC1, dzisiejsza wersja RC2 zawiera ostatnie poprawki przed nadchodzącą wersją finalną U6.

Aktualizacje i usprawnienia:

Dodano

  • Wsparcie dla Orange Business Talk (BTIP).
  • Raport „Połączenia odebrane w kolejce wg czasu oczekiwania” (Queue Answered by Waiting Time) zawiera teraz łączną liczbę połączeń.
  • Banery informacyjne w sekcji Data Connector w Web Client.
  • Zewnętrzne bazy danych mogą być teraz używane w trybie Multi-Company.

Zaktualizowano

  • Ulepszono raporty „Kolejka”, „Wydajność kolejki” oraz „Grupa dzwoniąca”.
  • Filtry w raportach dziennika połączeń zostały dopracowane dla większej dokładności i kontroli.

Naprawiono

  • Rozwiązano problem, w którym połączenia inicjowane za pomocą MAKECALL nie były poprawnie kończone.
  • Poprawiono sposób zliczania odebranych połączeń przekierowywanych przez dział w raportach połączeń.
  • Nieprawidłowe sumy w raportach grup dzwoniących i kolejek.
  • Usunięto problemy ze zgodnością konektorów danych w trybie Multi-Company.
  • Naprawiono uszkodzone nagłówki w eksportach plików WAV.
  • Rozwiązano problem z awarią Managerów Kolejek.
  • Raporty czatów porzuconych w systemach bez skonfigurowanych kolejek.
  • Zwiększono niezawodność czyszczenia danych z konektorów w przypadku przekroczenia limitu czasu.
  • Poprawiono zliczanie całkowitej liczby porzuconych połączeń w kolejkach.
  • Poprawiono nieścisłości w raportach „Statystyki numerów wewnętrznych” oraz „Koszt połączeń wg działu” przy użyciu trybu Multi-Company.

Zobacz pełny dziennik zmian tutaj.

Wypróbuj wersję RC2 Update 6 już teraz

Aby zaktualizować: w konsoli administracyjnej kliknij najnowszą aktualizację: „New 20.0 Update 6 RC2”.

Dołącz do dyskusji o wersji V20 na naszym dedykowanym forum dla partnerów lub klientów. Obserwuj nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z nowościami i nadchodzącymi funkcjami.