Następny przystanek – finalna wersja Aktualizacji 8!

Bazując na udanych wydaniach ALPHA, BETA, BETA 2 i RC1, wchodzimy w ostatni etap przed premierą finalnej wersji Aktualizacji 8. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o drobnych poprawkach i ulepszeniach.

Poprawki i ulepszenia

RC2 zawiera szeroki zestaw poprawek i optymalizacji w zakresie wiadomości, obsługi połączeń, transkrypcji, integracji z CRM i przetwarzania danych:

  • Dodano i zoptymalizowano zadania indeksowania dla Konektorów Danych (PostgreSQL, MySQL i Microsoft SQL Server).
  • Poprawiono niezawodność i wydajność przetwarzania końcowego CDR.
  • Ulepszono dopasowywanie awatarów i ikon historii połączeń, gdy kontakt istnieje zarówno w osobistej, jak i firmowej książce telefonicznej CRM.
  • Poprawiono wydajność Konektora Danych MySQL.
  • Naprawiono nowe wymagania dotyczące dostosowania wiadomości WhatsApp, aby były zgodne z ich nowymi wymogami.
  • Naprawiono rozbieżności między czasem rozmowy a czasem dzwonienia w eksportowanych rekordach CSV w porównaniu z danymi Klienta Web.
  • Naprawiono problem, w którym brakowało większości znaczników czasowych w transkrypcji, gdy centrala PBX używała innych ustawień regionalnych, korzystając z wbudowanej transkrypcji AI.
  • Naprawiono problemy z zapisywaniem połączeń w dzienniku CRM, gdy połączenia były kierowane przez IVR, a następnie wysyłane na pocztę głosową lub kończone.
  • Rozwiązano problem, w którym centrala PBX wysyłała komunikaty OPTIONS w celu odświeżenia timera sesji, co powodowało zrywanie połączeń.
  • Rozwiązano scenariusz pętli połączeń, w którym dzwonienie na własny numer DID powodowało nieprzetworzone połączenia i brakującą historię połączeń w Kliencie Web.

Zobacz pełną listę zmian tutaj.

Wypróbuj Update 8 Release Candidate 2

Aby wypróbować te nowe funkcje, zaktualizuj system do wersji V20 Update 8 RC2.

  1. Zaloguj się do Konsoli Administratora
  2. Przejdź do „System” > „Updates” (Aktualizacje)
  3. Wybierz „Update 8 RC2” i kliknij „Download” (Pobierz)

Dołącz do dyskusji na forum

Dołącz do dyskusji o V20 na naszych dedykowanych forach dla Partnerów lub Klientów. Obserwuj nas na X i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i nowymi funkcjami.